Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Openenglish Aboneliği Bitmiş Olmasına Rağmen İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

4 Temmuz 21:1344

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan iyzico/Open English. C İstanbul TR adına, aboneliğim sona ermiş olmasına rağmen iznim ve onayım olmadan üç aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aboneliğimin yenilenmesini daha önce istemediğimi belirtmiş olmama rağmen 30.04.2026, 30.05.2026 ve 30.06.2026 tarihlerinde her ay 2.716,64 TL olmak üzere toplam üç kez izinsiz çekim yapılmış.

Aboneliğim zaten bitmiş olmasına rağmen bu şekilde izinsiz tahsilat yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili abonelik üzerinden yapılan tüm izinsiz çekimlerin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra hesabımdan aynı firma tarafından herhangi bir çekim yapılmaması için gerekli kontrollerin ve kalıcı engellemenin sağlanmasını istiyorum.

5 Temmuz 10:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba İsmail Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bilgi Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ödeme Çekimi

15 Ağustos 2025 17:491.466

"Süreçte İ** Hanım'ın bilgi ve tecrübesi doğrultusundaki yönlendirmeleri ile sağlamış olduğu destek için teşekkür ederim"

1

İzinsiz Open English Ödeme İşlemi Ve İade Talebi

17 Şubat 11:04253

13.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, iyzico aracılığıyla Open English adına, bilgim ve onayım olmadan toplam 2.196,27 T...

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open EnglishBilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf