to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.281,83 TL Çekim Ve İade Reddi Şikayeti
27.07.2026 tarihinde Open English ile herhangi bir üyelik ya da hizmet talebim olmamasına rağmen kredi kartımdan 2.281,83 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. İşlem ekstreme Iyzico/Open English şeklinde yansımıştır.
Durumu fark eder etmez hem Open English hem de Iyzico müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebim olmadığı halde yapılan bu çekim için ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Onayım olmadan kartımdan çekim yapılması ve ardından iadenin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İzinsiz olarak kartımdan alınan 2.281,83 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
İtiraz ettiğim tutarın tarafıma iadesi konusundaki çalışmadan dolayı Open English e teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi.
