to read complaints and reviews, or file yours.Manuel Çalıştırma Anahtarı Eksikliği: 1 Yıllık Bekleme Ve Araç Kullanım Endişesi
2025 Ağustos ayında Opel Erdemir Beylikdüzü bayisinden Opel Movano 2025 model sıfır araç satın aldım. Aracı teslim alırken, aracın çalıştırma anahtarlarında manuel çalıştırma anahtarının eksik olduğunu fark ettim ve bunu teslim aldığım anda bayiye bildirdim.
O günden bu yana defalarca telefon görüşmesi yaptım, kayıtlar açıldı ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen aracın iki anahtarında da manuel çalıştırma anahtarı hâlâ teslim edilmedi. Sıfır alınmış bir araçta bu kadar temel bir konunun bu kadar uzun süre çözülememesi, hem Opel markasına hem de ilgili bayiye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eksik olan manuel çalıştırma anahtarları nedeniyle araçla yola çıktığımda sürekli yolda kalma endişesi yaşıyorum ve bu durum aracı kullanırken huzursuzluk yaratıyor. Sıfır km araç alan bir müşteri olarak en temel donanımlardan biri olan anahtar konusunun bile çözülememiş olması kabul edilebilir değildir.
Opel merkez ve Opel Erdemir Beylikdüzü bayisinin, aracı teslim aldığım tarihte tarafıma verilmesi gereken manuel çalıştırma anahtarlarını bir an önce temin ederek ücretsiz şekilde teslim etmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
