Opel Vivaro Cam Değişimi Gecikmesi Muayeneyi Engelliyor Ve İş Kaybına Sebep Oluyor

Opel Vivaro marka aracımın ön camında çatlak oluştuğu için haziran ayında Opel Büyükçekmece bayisine başvurarak cam değişimi için kayıt açtırdım. Aradan aylar geçmesine rağmen yedek cam hâlâ temin edilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Araç şirket aracı olduğu ve ticari amaçla kullanıldığı için muayene süresi kritik öneme sahipti. Bugün aracın muayenesinin son günüydü ve cam değişimi hâlâ yapılmadığı için muayeneden geçemedi, bu nedenle aracı trafiğe çıkaramadık. Bu durum doğrudan lojistik ve ticari faaliyetlerimizi aksatıyor ve iş kaybına yol açıyor.

Ne Opel Büyükçekmece bayisinden ne de Opel müşteri temsilciliğinden camın ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Defalarca aramamıza rağmen yalnızca beklememiz söyleniyor, herhangi bir çözüm veya tarih paylaşılmıyor. Plakası 34 htt 558 olan şirket aracımız bu belirsizlik nedeniyle atıl durumda bekliyor.

Camın acil olarak temin edilip değiştirilmesini, aracın muayeneye girebilecek ve tekrar trafiğe çıkabilecek hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyet ve iş kaybının dikkate alınmasını talep ediyorum.