to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model Opel Mokka Ultimate aracım 08.02.2026 tarihinde beyin arızası verdi ve araç çekici ile Trabzon Vardallar serv...isine çekildi. O günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor, ne ikame araç verildi ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı. Bugün hem servisi hem de Opel Türkiye’
"Şikayetimin ertesi günü Opel müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sürecin hızlandırılması için ilgili birime talimat verdiklerini ilettiler. 1 hafta sonunda ödemem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
26 Temmuz 2025 tarihinde Değer Otomotiv Maltepe bayisinden Opel Mokka Edition model sıfır araç satın aldım. Satış esnası...nda, aracı aldıktan sonra istersem geri görüş kamerası taktırabileceğimiz özellikle belirtilmişti. Ben de aracı teslim alacağım gün kameranın takılmasını talep ettim. Aracı almaya
Garantisi devam eden çift renk Opel Mokka aracımın tavan boyasında çok sayıda bölgede boya atması meydana geldi. Haziran... 2025’te ilk başvurumu İzmir Kahyaoğulları yetkili servisine yaptım, boya atmasının kuş pisliği kaynaklı olduğu söylenerek kullanıcı hatası gerekçesiyle talebim reddedildi. Zaman i
2023 model Opel Mokka sahibiyim ve yaklaşık son bir yıldır aracımla ilgili ciddi elektronik sorunlar yaşamaktayım. Araçt...a bulunan gösterge ekranı sık sık donuyor; bu donma sırasında navigasyon, geri görüş kamerası ve multimedya özellikleri tamamen kullanılamaz hale geliyor. Özellikle yaz aylarında n
Opel Mokka Elektrik aracımı 20.01.2026 tarihinde “elektrik tahrik sistemini tamir ettiriniz” uyarısı nedeniyle Konya Özk...aymak Opel yetkili servisine bıraktım. Aracım garanti kapsamındayken, arızanın benden kaynaklı olmadığı açık olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır yurt dışından parça beklendiği söyl
2024 Ağustos ayında D**** Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracım şu anda 20.000 km’de olmasına rağ...men ciddi sorunlar yaşatıyor. 34 kyv 165 plakalı aracım Aralık 2025’te motor arızası verdi, devir dalgalanmaları başladı ve araç sağlıklı çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Sahrayı
Opel Mokka aracım 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Deniz Oto yetkili servisinde, parça temin edilemediği gerekç...esiyle bekliyor. Bu süre zarfında en az 2,5 aydır aracımı kullanamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Tarafıma, gereken parçanın Türkiye’de bulunmadığı ve Fransa’dan
2024 model Opel Mokka elektrikli aracım, şirket aracı olarak iş amaçlı kullanılan ve 47.000 km’de olan bir araçtır. 28.1...2.2025 tarihinde seyir halindeyken “elektrik tahrik sisteminde arıza” uyarısı verdi, araç park konumundan başka vitese geçmedi ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Opel müşteri hizmetle
Opel Mokka marka aracım 17.12.2025 tarihinde seyir halindeyken motor ikaz ışığı yaktı ve yolda kaldım. Araç o günden ber...i Büyükçekmece’deki yetkili serviste bulunuyor ve hâlâ tarafıma net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece işlemlerin sürdüğü söyleniyor. Yaklaşık 20 gündür Opel Türkiye’yi arayarak
2021 model Opel Mokka aracımın garantisi 26 Kasım 2025’te bitti ve garanti bitiminden sadece bir ay sonra motor yağ soğu...tucusu kırıldı, aracım conta yaktı. Yetkili servisin söylediğine göre tek çözümün motorun komple yenilenmesi olduğu belirtildi. Aracımın şimdiye kadar yapılan tüm bakımları eksiksi
2023 model çift renk kırmızı-siyah Opel Mokka aracımı aldıktan bir süre sonra tavanda boya atmalarının başladığını fark ...ettim ve aracımı aldığım için pişman oldum. Opel müşteri hizmetlerini aradığımda, çift renk araçlarda kronik boya atması olabildiğini, yetkili servisle irtibata geçip fotoğraf çeki
Mar Grup Otomotiv Eyüp bayisinden sıfır Opel Mokka aracı 23 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım. Aracı İstanbul’dan tesl...im alıp Bursa’ya doğru yola çıktığımda, araçtaki temassız şarj özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Bursa bayisinden randevu alıp aracı kontrol ettirdim. Bursa bayi
Ekim 2024’te ÖTV muafiyeti ile satın aldığımız Opel Mokka aracımızı teslim almaya gittiğimizde, sol arka çamurluk ve tav...an kısmında kuş pisliği benzeri bir sebepten kaynaklandığı söylenen boya deformasyonlarını teslimat sırasında fark ettik. Aracı alana kadar bu kusurdan hiçbir şekilde haberdar edil
Kasım 2025’te Kocaeli İzmit’teki Opel Çetaş bayisinden Opel Mokka Edition model araç satın aldım. Satın alma sürecinde, ...aracı teslim alana kadar sorduğum hiçbir soruya net ve doyurucu bir cevap alamadım; çoğu konu geçiştirilerek yanıtlandı. Örneğin, aldığım paket boş paket olduğu için geri görüş kam
Opel marka, garantisi devam eden aracımın direksiyon kalibrasyonu ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir problem yaş...ıyorum. Direksiyon kalibrasyonu işlemi için talep oluşturmama rağmen bazı yetkili servisler bu işlemin yapılmadığını söylemekte, bir diğer servis ise bu işlem için benden ücret tal
Opel Mokka model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle tarafıma bir dosya açıldı ve 7 Kasım tarihinde hem de...ğer kaybı ödenmesine hem de onarım yapılmasına karar verildi. Aradan yaklaşık 42–43 gün geçmesine rağmen, bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
2023 model Opel Mokka‑e Ultimate 100 kWh aracımda multimedya/dijital ekran sistemiyle ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayı...m. 12 Aralık Cuma günü saat 22.00 civarında başlayan bu sorun nedeniyle ekran zaman zaman tamamen kapanmakta veya donmakta ve bu esnada araçla ilgili temel bilgilere erişim sağlana
Opel marka 2022 model Mokka aracımda bulunan sağ ve sol emniyet kemeri tokalarındaki sensörlerle ilgili bir problem yaşı...yorum ve bu konuda ne yetkili servisten ne de Opel Türkiye’den destek alamıyorum. Aracımı yaklaşık bir hafta önce 7.200 km bakımına götürmeden önce İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Ope
2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel E...rdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir
Opel Mokka aracımla ilgili garanti süreci kapsamında 2 Ekim tarihinde Ankar...a Opal Opel şubesinde araç analizi yapıldı ve fotoğraflar çekilerek genel m
2023 model, garanti kapsamındaki Opel Mokka aracımda çift renkli tasarıma sahip siyah tavanda boya atması sorunu ortaya ...çıktı. Özellikle bu marka ve modelde çift renkli araçların siyah tavanlarında boya atmasının kronik bir problem olduğu bilinmesine rağmen, aracımın tavanındaki boya atmasıyla ilgil
Opel yetkili bayisinden Opel Mokka model araç için 24 Ekim tarihinde sıfır araç siparişi verdim ve bu sırada 50.000 TL k...apora ödedim. Sipariş verdiğim araç yanlış renkte geldi. Bunun üzerine aracı tekrar sipariş edeceklerini söylediler ve her hafta 'gelecek' diyerek beni oyaladılar. Aradan yaklaşık
