to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Malatya Ilıcaklar Bayisi’nden sıfır kilometre Opel Mokka GS Teknoloji paket araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri sürüş modları olan Drive (spor, normal, eco) çalışmıyor, vites kısmından ve direksiyondan gerdirme şeklinde rahatsız edici sesler geliyor ve bu sorunlar hiç düzelmeden devam ediyor.
Bu arızalar nedeniyle yaklaşık 20 defa Malatya Ilıcaklar servise gittim. Servis, Opel Türkiye Genel Merkezi’ne ve Fransa Genel Merkezi’ne danışarak gelen tüm cevapları araç üzerinde uyguladığını belirtti; ancak buna rağmen arızaları gideremediler. Şu anda da aracım aynı arızalarla kullanılmaya devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilemedi.
Araç sıfır olduğu için garanti kapsamında ve trafik sigortası ile kaskosu da Malatya Ilıcaklar Bayi tarafından yapıldı; bu sigorta ve kasko için yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne Malatya Ilıcaklar bayisinden ne de Opel Türkiye’den sorumluluk alan, konuyu sahiplenen bir muhatap bulamıyorum, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Mahkemesinde dava açtım.
Tüm bu süreç sonucunda, defalarca servis ziyareti ve başarısız onarım girişimlerine rağmen sorunlarım çözülemediği için arızalı olan aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için de konunun acilen incelenmesini ve tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Opel Mokka GS 2022 model aracımın garantisi bitmeden motorunda arıza meydana geldi. Arızanın giderilmesi sırasında masrafların büyük bir bölümü garanti kapsamında karşılandı; ancak sonradan değiştirilen bazı parçalar için yaklaşık 9.000 TL tutarında bedel tarafıma fatura edildi ve bu ödemeyi yapmak ...
Sıfır Aldığım Opel Mokka 67.000 km’de Motor Arızası Verdi, Destek Sağlanmadı 2022 model Opel Mokka GS Line aracımı sıfır kilometre olarak bayiden satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde ve zamanında yapılmıştır. 19 Haziran 2025 tarihinde, son bakımını yaptırmış olmama rağ...
Opel Mokka GS paket, garantisi devam eden 2023 model aracım 34.000 km'deyken 12 Haziran günü motor arızası nedeniyle yolda kaldım. Yol yardım ekibi geldi, aracı inceledi ve çekilmesi gerektiğini söyledi. O gece araç yetkili servis olan Egem'e çekildi. Daha sonra silindirde çatlak oluştuğunu öğrendim...
2023 yılında Opel Mokka GS Paket araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan 1 ay sonra aracım uzun yola giderken (İstanbul - Hakkari yolu) arıza vermeye başladı. Arızanın sonrası aracı ilk satın aldığım yer olan İstanbul Opel Çetaş bayisinin yetkili servisine götürdüm. T'termostat kutusu ile ilgili pr...
2022 model Opel Mokka GS aracımda, Ağustos ayından bu yana devam eden motor arızası ve aşırı benzin tüketimi problemi yaşamaktayım. Tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yalnızca yetkili serviste (Büyükçekmece Çetaş Opel) yaptırdım. 30.000 bakımının ertesi günü ilk kez motor arızası hatası aldım. Servist...
Yorumlar