to read complaints and reviews, or file yours.
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Ama markanız altında hizmet veren Deniz Oto ve çalışanlarının da sizler kadar hassas davranması daha mutlu edebilirdi. Bu şekilde davranmaya ve hizmet vermeye devam ederlerse daha çok müşteriden şikayet alacağınıza eminim. Yine de sağ olun."
Opel Mokka aracımın arka sol kapısında, cam kenarındaki çıtanın üst kısmında kendiliğinden oluşan bir yırtılma meydana g...eldi. Bu yırtığın ne herhangi bir darbeyle ne de bizim kullanımımızla oluşmadığı açıkça görülüyor. Yaklaşık iki ay önce bu sorunla ilgili olarak Trabzon Opel Vardallar servisine g
2023 Model Opel Mokka Araçta Radar Sensörü Arızası Garanti Dışı Bırakıldı – Kaza Kaydı Yok. 2023 model Opel Mokka aracım...da çarpışma önleyici sistem uyarısı nedeniyle yetkili servise başvurdum. Araç şu an yaklaşık 43.000 km’dedir ve herhangi bir kaza veya darbe kaydı bulunmamaktadır. Yetkili servis
14.03.2026 tarihinde saat 14.15’te beyaz Opel Mokka aracımı Beni Yıka Bostanlı şubesine iç dış yıkama için teslim ettim.... Yoğunluk sebebiyle teslim süresinin 1,5–2 saati bulabileceği söylendi. Ancak saat 16.45’te aracı almaya gittiğimde aracın anahtarının bulunamadığını, anahtarın düşürüldüğünü ve bu
20 Mart 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel bayisinden sıfır olarak Opel Mokka GS paket araç satın aldım. Aracımda hem tavan... hem de kaputta, toplam 6 farklı noktada boya atması meydana geldiği için 28 Şubat’ta değer kaybı için başvuruda bulundum. Araçta 3 yıl boya garantisi bulunmasına ve çift renk olma
Opel Mokka 2023 model aracımı 09.08.2025 tarihinde Bursa’dan satın aldım. Araç hâlâ garanti kapsamında ve tüm bakımları ...yetkili servislerde düzenli olarak yapıldı. Buna rağmen gerek garanti sürecinde gerekse yetkili servislerde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracı satın
05 Temmuz 2025 tarihinde Opel Öztek bayisinden satın aldığım Opel Mokka 1.2 130 HP at8 GS aracımda, teslim aldıktan yakl...aşık 7 ay sonra tavan kısmında boya soyulmaları meydana gelmiştir. Yaptığım internet araştırmalarında bu durumun birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını, kronik bir sorun olduğ
2023 yılında Kayseri İnciroğlu Opel yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda yaklaşık son 8–9 a...ydır devam eden motor arıza lambası problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde aracımı Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine toplam 13 kez götürmek zorunda kaldım. Araç birkaç kez 3–
2023 model Opel Mokka GS aracımızın tavanında, yaklaşık 20 gün kadar önce, aracın 3. bakımı yapılırken boya atlamaları f...ark edildi. Bu durumun Opel Mokka’larda genel bir kusur olarak kabul edildiğini ve Opel’in bu nedenle onarım ile birlikte değer kaybı ödemesi yaptığını öğrendik. Bunun üzerine İsta
01.09.2023 tarihinde Doğu Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım, 13 AAS 809 plakalı 2023 model Opel Mokka GS paket ...aracım henüz 20.616 km’de ve garanti kapsamındayken, 22 Kasım 2025 tarihi itibarıyla direk ve tavan kısmında tolere edilemeyecek derecede geniş çaplı boya akmaları ve tavan bölgesi
"Şikayetimin ertesi günü Opel müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sürecin hızlandırılması için ilgili birime talimat verdiklerini ilettiler. 1 hafta sonunda ödemem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
26 Temmuz 2025 tarihinde Değer Otomotiv Maltepe bayisinden Opel Mokka Edition model sıfır araç satın aldım. Satış esnası...nda, aracı aldıktan sonra istersem geri görüş kamerası taktırabileceğimiz özellikle belirtilmişti. Ben de aracı teslim alacağım gün kameranın takılmasını talep ettim. Aracı almaya
2016 model Opel Mokka 1.4 Turbo aracımı 2025 Temmuz ayında, hatasız ve boyasız olarak satın aldım. Ancak birkaç gün önce... aracın kaputunda, ardından da tavanında durduk yere hızla boya atması ve dökülmelerin başladığını fark ettim. Araçta hiçbir darbe, kaza, işlem ya da kullanıcı hatasına bağlı bir d
2022 model Opel Mokka GS paket aracımın tavanında kronik bir sorundan kaynaklı olarak boya atması problemi yaşadım. Bu s...ebeple 8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ’daki Opel Odak bayisine giderek konuyla ilgili dosya açtırdım. Açılan dosya sonucu bana 90.000 TL değer kaybı ödemesi y
Öncelikle Opel marka araç aldığım için pişmanım. Opel Mokka 2024 model araç aldım sıfır. Bir yıllı geçmeden tavanda boya... attı. Genel merkeze başvuru yaptım. Tavan boyama ve 100bin değer kaybı teklif ettiler. Çaresiz kabul ettik. 6 aralıkta 2025 te feragatname imzaladık. 45 iş günü içinde parayı yatı
Opel Mokka 2022 model aracımda 15 Ocak 2026 tarihinde yağ eksik uyarısı aldım. Uyarıyı alır almaz yetkili servisi aradım..., servis yalnızca yağ takviyesi yapıp aracı getirmemi söyledi ve ben de aynen denileni uyguladım. Aracı Bursa’daki Neskar yetkili servisine götürdüğümde motorda suya yağ karıştığı
Opel Mokka aracımızda yaklaşık 7 aydır, 30 bin kilometre civarında iken fark ettiğimiz şekilde tavan bölgesinde boya atm...ası sorunu yaşamaktayız. Araç, %99 engelli raporu bulunan annemin üzerine kayıtlı ve bu kadar yeni bir araçta tavan boyasının kendiliğinden atması hem güvenimizi hem de araçtan ald
Opel Mokka aracım 55 bin kilometrede ve yaklaşık bir hafta önce aracın amortisörlerinde sorun fark ettim. Araçtan gelen ...sesler ve sürüş konforundaki bozulma üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili serviste yapılan kontrolde amortisör arızası olduğu söylendi; ancak aracın kilometresi yüksek olduğ
Opel Mokka 2024 GS paket aracımı Muğla Bodrum Turgutlar bayisinden aldım ve aracı Diyarbakır’da kullanıyorum. Yaklaşık 2... ay önce, araç 20 bin kilometredeyken tavanında 4-5 farklı noktada boya atması olduğunu fark ettim. Aracın sürekli kapalı otoparkta park edilmesine ve dış etkenlere açık bir kullan
2023 model Opel Mokka aracımın tavan boyası, aracı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra 01.12.2025 tarihinde atmaya başladı. Bu...nu fark eder etmez aynı gün Erdemir Opel Yetkili Servisi’ne (İstanbul Haramidere) götürdüm ve kayıt açıldı. Sonrasında Opel genel merkez tarafından aranarak aracım için 100.000 TL
