to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Kayseri İnciroğlu Opel yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda yaklaşık son 8–9 a...ydır devam eden motor arıza lambası problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde aracımı Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine toplam 13 kez götürmek zorunda kaldım. Araç birkaç kez 3–
2023 model Opel Mokka GS aracımızın tavanında, yaklaşık 20 gün kadar önce, aracın 3. bakımı yapılırken boya atlamaları f...ark edildi. Bu durumun Opel Mokka’larda genel bir kusur olarak kabul edildiğini ve Opel’in bu nedenle onarım ile birlikte değer kaybı ödemesi yaptığını öğrendik. Bunun üzerine İsta
01.09.2023 tarihinde Doğu Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım, 13 AAS 809 plakalı 2023 model Opel Mokka GS paket ...aracım henüz 20.616 km’de ve garanti kapsamındayken, 22 Kasım 2025 tarihi itibarıyla direk ve tavan kısmında tolere edilemeyecek derecede geniş çaplı boya akmaları ve tavan bölgesi
31.12.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş Otomotiv firmasından sıfır kilometre elektrikli Opel Mokka GS model ...araç satın aldım. Aracın tavan boyası, daha bir yıl bile dolmadan farklı noktalardan atmaya ve bozulmaya başladı; sonrasında kaputta da benzer bir boya problemi ortaya çıktı. Bu s
2024 model, 2025 trafiğe çıkışlı Opel Mokka Edition aracımın ön cam açma‑kapama tuşunda, henüz araç çok yeni olmasına ra...ğmen kırılma sorunu yaşadım. Cam açılıp kapanmıyor, tuşun iç kısmındaki küçük plastik parça kırılmış durumda. Bu parça o kadar derinde bir yerde ki birinin bilinçli şekilde kırması
"Şikayetimin ertesi günü Opel müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sürecin hızlandırılması için ilgili birime talimat verdiklerini ilettiler. 1 hafta sonunda ödemem yapıldı. Teşekkür ediyorum."
26 Temmuz 2025 tarihinde Değer Otomotiv Maltepe bayisinden Opel Mokka Edition model sıfır araç satın aldım. Satış esnası...nda, aracı aldıktan sonra istersem geri görüş kamerası taktırabileceğimiz özellikle belirtilmişti. Ben de aracı teslim alacağım gün kameranın takılmasını talep ettim. Aracı almaya
2016 model Opel Mokka 1.4 Turbo aracımı 2025 Temmuz ayında, hatasız ve boyasız olarak satın aldım. Ancak birkaç gün önce... aracın kaputunda, ardından da tavanında durduk yere hızla boya atması ve dökülmelerin başladığını fark ettim. Araçta hiçbir darbe, kaza, işlem ya da kullanıcı hatasına bağlı bir d
2022 model Opel Mokka GS paket aracımın tavanında kronik bir sorundan kaynaklı olarak boya atması problemi yaşadım. Bu s...ebeple 8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ’daki Opel Odak bayisine giderek konuyla ilgili dosya açtırdım. Açılan dosya sonucu bana 90.000 TL değer kaybı ödemesi y
Öncelikle Opel marka araç aldığım için pişmanım. Opel Mokka 2024 model araç aldım sıfır. Bir yıllı geçmeden tavanda boya... attı. Genel merkeze başvuru yaptım. Tavan boyama ve 100bin değer kaybı teklif ettiler. Çaresiz kabul ettik. 6 aralıkta 2025 te feragatname imzaladık. 45 iş günü içinde parayı yatı
Opel Mokka 2022 model aracımda 15 Ocak 2026 tarihinde yağ eksik uyarısı aldım. Uyarıyı alır almaz yetkili servisi aradım..., servis yalnızca yağ takviyesi yapıp aracı getirmemi söyledi ve ben de aynen denileni uyguladım. Aracı Bursa’daki Neskar yetkili servisine götürdüğümde motorda suya yağ karıştığı
16 Ekim 2026 tarihinde Ankara Otosay bayisinden sıfır Opel Mokka GS satın aldım. Aracı teslim aldığımda araç üzerinde uf...ak çizikler olduğunu fark ettim. Yetkili servis, bu çiziklerin gemi taşımacılığı sırasında oluşabildiğini ve olağan olduğunu belirtti. Teslim anında ppf kaplamada hava kabarcıkları
Opel Mokka aracımızda yaklaşık 7 aydır, 30 bin kilometre civarında iken fark ettiğimiz şekilde tavan bölgesinde boya atm...ası sorunu yaşamaktayız. Araç, %99 engelli raporu bulunan annemin üzerine kayıtlı ve bu kadar yeni bir araçta tavan boyasının kendiliğinden atması hem güvenimizi hem de araçtan ald
Opel Mokka aracım 55 bin kilometrede ve yaklaşık bir hafta önce aracın amortisörlerinde sorun fark ettim. Araçtan gelen ...sesler ve sürüş konforundaki bozulma üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili serviste yapılan kontrolde amortisör arızası olduğu söylendi; ancak aracın kilometresi yüksek olduğ
Opel Mokka 2024 GS paket aracımı Muğla Bodrum Turgutlar bayisinden aldım ve aracı Diyarbakır’da kullanıyorum. Yaklaşık 2... ay önce, araç 20 bin kilometredeyken tavanında 4-5 farklı noktada boya atması olduğunu fark ettim. Aracın sürekli kapalı otoparkta park edilmesine ve dış etkenlere açık bir kullan
2023 model Opel Mokka aracımın tavan boyası, aracı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra 01.12.2025 tarihinde atmaya başladı. Bu...nu fark eder etmez aynı gün Erdemir Opel Yetkili Servisi’ne (İstanbul Haramidere) götürdüm ve kayıt açıldı. Sonrasında Opel genel merkez tarafından aranarak aracım için 100.000 TL
2023 model çift renk kırmızı-siyah Opel Mokka aracımı aldıktan bir süre sonra tavanda boya atmalarının başladığını fark ...ettim ve aracımı aldığım için pişman oldum. Opel müşteri hizmetlerini aradığımda, çift renk araçlarda kronik boya atması olabildiğini, yetkili servisle irtibata geçip fotoğraf çeki
2024 model Opel Mokka aracımın çift renkli üst tavanında, hiçbir darbe veya... dış etken olmamasına rağmen 15 Aralık 2025 tarihinde kendi kendine boya at
İyi günler yaklaşık 2 ay önce maalesef Opel Mokka 2024 yılına ait arabamızın üretim kaynaklı tavanında sorun çıktı. Müşt...eri hizmetleri 100 bin tl değer kaybı ödemesi ve tavan onarımının yapılacağını söyledi. Bu süreçte dosyayı oğlum açtırıyor ama arabanın ruhsatı benim üstüme kayıtlı olduğu için ben
03.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Sompo sigortalı bir aracın çarpması sonucu Opel Mokka 2023 model aracımda has...ar meydana geldi ve karşı taraf kazada yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu doğrultuda dosya Sompo Sigorta’ya rücu edildi. Kaza sonrasında aracımda oluşan değer kaybı için Sompo Sigorta’
Ekim 2024’te ÖTV muafiyeti ile satın aldığımız Opel Mokka aracımızı teslim almaya gittiğimizde, sol arka çamurluk ve tav...an kısmında kuş pisliği benzeri bir sebepten kaynaklandığı söylenen boya deformasyonlarını teslimat sırasında fark ettik. Aracı alana kadar bu kusurdan hiçbir şekilde haberdar edil
Opel marka, garantisi devam eden aracımın direksiyon kalibrasyonu ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir problem yaş...ıyorum. Direksiyon kalibrasyonu işlemi için talep oluşturmama rağmen bazı yetkili servisler bu işlemin yapılmadığını söylemekte, bir diğer servis ise bu işlem için benden ücret tal
Opel Mokka GS 2024 model aracımı Beylikdüzü Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın bagaj kapağı üstünde yer a...lan 3. stop lambasının bulunduğu vida kısmında, montaj noktasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Bu çatlak, vida bölgesinde kılcal şekilde başlayıp, baga
