to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Haziran ayında aldığım Opel Mokka marka aracımda yaklaşık 7–8 aydır eller serbest modu arızası yaşıyorum. Araç anahtarı tanımıyor, otomatik kilitleme devreye girmiyor ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de aracımı ciddi şekilde güvensiz hale getiriyor. Bu arıza nedeniyle birkaç kez hı...
Opel Mokka aracımda uzun süredir devam eden bir klima/kalorifer sorunu yaşamaktayım. Araç her stop edip tekrar çalıştırıldığında, kalorifer/iklimlendirme sistemi otomatik olarak kendi kendine devreye giriyor. Ben özellikle kapatsam bile, bir sonraki çalıştırmada sistem yeniden açılıyor ve bu durum k...
2022 model Opel Mokka aracımın kaput kısmında, herhangi bir darbe, taş izi veya kullanıcı hatası olmaksızın yaklaşık 1 yıldır devam eden boya atmaları meydana gelmiştir. Sorun oluştuğu anda durumu fark ettim ve ilerleyerek devam etmesi üzerine yetkili servise başvurdum. Bu kapsamda İstanbul Bayramp...
Sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Mokka aracım şu an 17.000 km’de ve aracın tavanında 5–6 farklı noktada boya atması olduğunu yeni fark ettim. Sıfır alınan bir araçta bu şekilde boya atması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil ve aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder ...
Opel Mokka 1.2 aracımda yaklaşık 2 aydır rölantide motor teklemesi sorunu yaşıyorum. Araç rölantideyken belirgin bir şekilde tekleme yapıyor ve bu durum hem sürüş konforumu hem de araca olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorunu çözebilmek için hem yetkili servise hem de özel servislere defalarca ...
Opel Mokka çift renk aracımın tavanında yaklaşık 2 ay önce boya atması sorunu fark ettim. Aracım daha yeni sayılabilecek durumda olmasına rağmen, bu şekilde tavanda boya atması yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Aracı Bursa’daki yetkili servise gösterdim, tavanı boyamayı teklif ettiler. An...
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Ama markanız altında hizmet veren Deniz Oto ve çalışanlarının da sizler kadar hassas davranması daha mutlu edebilirdi. Bu şekilde davranmaya ve hizmet vermeye devam ederlerse daha çok müşteriden şikayet alacağınıza eminim. Yine de sağ olun."
Opel Mokka aracımı boya kusuru nedeniyle 23.03.2026 tarihinde Büyükçekmece Çetaş servisine bıraktım. Aracımı teslim ederken ikame araç verileceği söylendiği için Avcılar’dan kalkıp Büyükçekmece’ye bu bilgiye güvenerek gittim. Servise gittiğimde ikame aracın Çetaş tarafından değil, anlaşmalı bir ara...
Opel Mokka 2023 model, full donanım aracımızı ikinci el olarak aldıktan hemen sonra araçtaki orijinal navigasyon sisteminde ciddi bir sorun olduğunu fark ettik. Navigasyon konumu ve güzergâhları yanlış gösteriyor, sağlıklı çalışmıyor. Ayrıca navigasyonu kullanmaya çalışırken cep telefonumuzdan harit...
17.03.2026 tarihinde Sivas’tan Ankara’ya seyahatim sırasında, aracım Opel Mokka’nın 45.000 km rutin bakımı için Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine randevu alarak sabah saatlerinde teslim ettim. Yaklaşık 4 saat süren işlem sonrasında bakımın tamamlandığı belirtilerek IEA20260000004003 numaralı ...
2023 Model Opel Mokka Araçta Radar Sensörü Arızası Garanti Dışı Bırakıldı – Kaza Kaydı Yok. 2023 model Opel Mokka aracımda çarpışma önleyici sistem uyarısı nedeniyle yetkili servise başvurdum. Araç şu an yaklaşık 43.000 km’dedir ve herhangi bir kaza veya darbe kaydı bulunmamaktadır. Yetkili servis ...
Yaklaşık 6 ay önce Uşak Arden Opel yetkili servisten sıfır Opel Mokka araç satın aldım. Kısa süre önce aracın direksiyonunda hafif bir yılık olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 günü saat 11:00 civarında sorunu göstermek için Uşak Arden Opel servisine gittim. Aracı hiç alıp detaylı bir arıza tespiti ya...
20 Mart 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel bayisinden sıfır olarak Opel Mokka GS paket araç satın aldım. Aracımda hem tavan hem de kaputta, toplam 6 farklı noktada boya atması meydana geldiği için 28 Şubat’ta değer kaybı için başvuruda bulundum. Araçta 3 yıl boya garantisi bulunmasına ve çift renk olma...
2023 model Opel Mokka GS aracımızın tavanında, yaklaşık 20 gün kadar önce, aracın 3. bakımı yapılırken boya atlamaları fark edildi. Bu durumun Opel Mokka’larda genel bir kusur olarak kabul edildiğini ve Opel’in bu nedenle onarım ile birlikte değer kaybı ödemesi yaptığını öğrendik. Bunun üzerine İsta...
16.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Opel Mokka Elektrik aracımı bakım ve koltuk ısıtma arızası için İstanbul Sahrayıcedit’te bulunan Opel yetkili servisi Deniz Otomotiv’e teslim ettim. Aracım 19.02.2026 tarihine kadar serviste kaldı ve bu süre boyunca “testler sürüyor” denilerek oyalandım. 19...
01.09.2023 tarihinde Doğu Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım, 13 AAS 809 plakalı 2023 model Opel Mokka GS paket aracım henüz 20.616 km’de ve garanti kapsamındayken, 22 Kasım 2025 tarihi itibarıyla direk ve tavan kısmında tolere edilemeyecek derecede geniş çaplı boya akmaları ve tavan bölgesi...
2024 model Opel Mokka Ultimate aracım 08.02.2026 tarihinde beyin arızası verdi ve araç çekici ile Trabzon Vardallar servisine çekildi. O günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor, ne ikame araç verildi ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı. Bugün hem servisi hem de Opel Türkiye’...
25 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Opel bayisinden Opel Mokka araç için sipariş oluşturdum ve 1.985.000 TL ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir tarih de verilmiyor. Aracı Aralık ayında bu fiyattan almama rağm...
2016 model Opel Mokka 1.4 Turbo aracımı 2025 Temmuz ayında, hatasız ve boyasız olarak satın aldım. Ancak birkaç gün önce aracın kaputunda, ardından da tavanında durduk yere hızla boya atması ve dökülmelerin başladığını fark ettim. Araçta hiçbir darbe, kaza, işlem ya da kullanıcı hatasına bağlı bir d...
Garantisi devam eden çift renk Opel Mokka aracımın tavan boyasında çok sayıda bölgede boya atması meydana geldi. Haziran 2025’te ilk başvurumu İzmir Kahyaoğulları yetkili servisine yaptım, boya atmasının kuş pisliği kaynaklı olduğu söylenerek kullanıcı hatası gerekçesiyle talebim reddedildi. Zaman i...
2023 model Opel Mokka sahibiyim ve yaklaşık son bir yıldır aracımla ilgili ciddi elektronik sorunlar yaşamaktayım. Araçta bulunan gösterge ekranı sık sık donuyor; bu donma sırasında navigasyon, geri görüş kamerası ve multimedya özellikleri tamamen kullanılamaz hale geliyor. Özellikle yaz aylarında n...
2024 Ağustos ayında D**** Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracım şu anda 20.000 km’de olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşatıyor. 34 kyv 165 plakalı aracım Aralık 2025’te motor arızası verdi, devir dalgalanmaları başladı ve araç sağlıklı çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Sahrayı...
Gerçek Opel bayisinden ablam adına Opel Mokka model araç satın alma sürecinde, bayide görevli M****** Bey tarafından ablam aylardır oyalanmaktadır. Aracın kendisine Ocak ayının 3. ya da en geç 4. haftasında teslim edileceği söylenmesine rağmen net bir teslim tarihi verilmemiş, süreç boyunca sürekli ...
16 Ekim 2026 tarihinde Ankara Otosay bayisinden sıfır Opel Mokka GS satın aldım. Aracı teslim aldığımda araç üzerinde ufak çizikler olduğunu fark ettim. Yetkili servis, bu çiziklerin gemi taşımacılığı sırasında oluşabildiğini ve olağan olduğunu belirtti. Teslim anında ppf kaplamada hava kabarcıkları...
