to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hybrid aracımda 20/08/2025 tarihinden itibaren her kullanımda iki önemli sorun yaşamaktayım: Klimadan hiç hava gelmiyor ve araç sürekli olarak Hybrid ve benzin modları arasında geçiş yapıyor. Araç henüz 1300 km’de olmasına rağmen, bu sorunlar nedeniy...
2023 model Opel Astra GS paket aracımın manuel sunroof perdesi, aracı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kapanmamaya başladı. Sorunun çözümü için Aksaray Ağaçlı Opel Servisi’ne başvurdum. Aracım incelendi ancak yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma sadece telefonla garanti kapsamında olmadığı bildirildi. Manu...
2025 model Opel Grandland elektrik aracımda, tüm dünyada aktif olarak kullanılan Opel Connect erişim servislerinin Türkiye'de aktif olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracı satın aldığım ilk günden itibaren bu hizmetlere erişemiyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Konu hakkında Ope...
Yaklaşık 3 aydır grs Kiralama İstanbul Esenler şubesinden Opel Corsa marka araç kiralıyorum. Her defasında aracı temiz teslim etmeme rağmen benden sürekli yıkama ücreti alınıyor. Ayrıca son kiralamamda arkadaşım da araç kiraladı ve ona uygulanan kilometre aşım bedeli çok yüksek çıktı, bu konuda da h...
Opel Grandland aracımda myopel uygulaması üzerinden uzak bağlantı hizmetini bir aydır kullanamıyorum. Hizmeti ilk günden itibaren hiç aktif olarak kullanamadım ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da hata kodu da görüntülenmiyor, sadece hizmet yok şeklinde bir durumla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşt...
5 ay önce Ankara Otosay bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Astra GS model, 01 bbe 445 plakalı aracımın tavanında, 1 ay önce boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde aracı servise götürdüm, servis çalışanları aracın fotoğraflarını çekip merkeze göndereceklerini söylediler, onu bile düzgün ...
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Wish Rental Car ofisinden 34 NCR 140 plakalı Opel Corsa model aracı kiraladım. Kiralama sırasında 5.000 TL tutarında depozito kredi kartımdan tahsil edildi ve aracın sorunsuz şekilde teslim edilmesinin ardından bu tutarın kısa süre içinde hes...
"Opel genel merkez müşteri temsilcisi Hanife hanım tarafından şikayeti konu olan sorunumu özenli bir şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Hemen işleme alıp süreci hızlandırdılar. U*** beye teşekkür ederim."
Antalya’daki Balaban Opel servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Opel Combo Cargo model şirket aracımın motorunda bir problem oluştu ve aracımı alalı henüz 1 yıl bile olmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten en yakın randevunun 30 Eylül’de olduğunu söylediler. Şirket a...
Opel Müşteri Hizmetleri’ne, 2025 model Opel Combo aracımda yaşamış olduğum bir problem nedeniyle 6 Eylül saat 00:31’de müşteri hizmetlerinizi arayarak destek talebinde bulundum. Görüşme esnasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim. Öncelikle çağrı hattında birkaç dakika be...
Opel Crossland model aracımda yaklaşık bir yıldır boya atması problemi yaşıyorum ve bu sorun zamanla büyüyerek aracın farklı bölgelerinde de oluşmaya başladı. Sorunu çözmek için yetkili servise başvurdum, ardından Opel genel merkezinden arandım. Ancak bana, aracın boya problemiyle ilgili olarak yaln...
Ocak ayında satın aldığım 2024 model Opel Mokka aracımda, daha önce de yaşadığım motor arızası tekrar etti. 15 bin bakımına götürdüğümde, aracımın motor arıza ışığı yandı ve “acilen motor tamiri” uyarısı verdiği için araç çalışmaz hale geldi. Buna rağmen, İstanbul Erdemir Otomotiv yetkili servisi ar...
Opel Corsa model aracımı 2. el garantili olarak satın aldım. Aracı aldığım 18.12.2024 tarihinden bu yana klimada sorun yaşıyorum; klima hiç çalışmıyor. Bu nedenle aracı İstanbul Çekmeköy’de bulunan Çekmeköy Öztürk Opet yetkili servisine iki kez götürdüm. İlk başvuruda, klima kazanında sorun olduğu v...
2023 model Opel Grandland Ultimate 1.5 dizel aracımda boya soyulması, kuş pisliği izi ve panjur çıtasında krom kabarması sorunları mevcut. Bu sorunları uzun süredir fark ediyorum ve Bursa Osmangazi Neskar Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste, çift renkli PSA grubu araçlarda bu tür problemlerin...
2024 model Opel Astra Ultimate aracımı Denizli’deki yetkili bayinizden satın aldım. Araç henüz 20.000 km’de ve garanti kapsamındayken kaportanın farklı bölgelerinde boya ile vernik tabakasında çatlama ve soyulmalar oluştu. Araç hiçbir kazaya, darbeye, lokal tamire, detay uygulamasına veya hatalı yık...
Ankara’daki Opel Opal Servisi’ne ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri desteği alamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Bir servisin en temel sorumluluklarından biri müşterilerinin aramalarına cevap vermektir. Bu durum hem güveni sarsıyor hem de h...
2022 model Opel Combo aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyordum. Ancak bakım yapıldıktan henüz 1 ay geçmeden ve 1000 km bile olmadan aracım yolda ilerlerken aniden stop etti. 1 Ağustos’ta aracı çekiciyle erdemir Beylikdüzü servisine götürdük. Serviste aracın teşhisinin 7...
25.08.2025 tarihinde Opel Corsa marka aracımla kaza yaptım ve ertesi gün, 26.08.2025’te Quik Sigorta’ya hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025101110579). Dosyam için ilk atanan eksper görevi iade etti ve aradan 7 gün geçmesine rağmen sigorta merkezi tarafından yeni bir eksper atanmadı. Defalarca e-p...
01.03.2023 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracın, opsiyon olarak para ödediğim siyah tavanında boya atması mevcuttur. Bu konu ile aracımı Ankara Opal yetkili servisine götürdüm. Fotoğraflarını çekip genel merkeze bildirdiklerini söylediler. Biraz araştırma sonucunda bir çok kişinin bu dur...
Opel Grandland X 2021 model aracımla 21.08.2025 tarihinde Aydın Söke-Didim yolu arasında seyir halindeyken sağ arka fren sistemi yerinden çıktı. Bu durum ilk kez yaşandı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Özellikle yaşadığım yer olan Bodrum’da bu olay başıma gelseydi, eğimli yollar sebebiyle son...
Opel Frontera 2025 1.2 Hybrid aracımı Muğla Menteşe ilçesinde kullanırken, yaklaşık 10 dakika önce aracım seyir halindeyken aniden kendi kendine fren yaptı ve bir anda durdu. Bu durum, hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini tehlikeye attı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen,...
Opel Crosland marka aracımda yağ eksiltme sorunu yaşadım ve bu nedenle 17-18 Ağustos tarihinden beri garanti kapsamında çözüm bekliyorum. Yaşadığım problem için Opel müşteri hizmetlerini en az on kez arayarak dosya açtırdım (Dosya No: 1179471), ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alam...
2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hibrit aracımda, 500 km kullanımdan sonra klima çalışmamaya başladı ve CarPlay bağlantısı sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine aracı servise götürdüm, bir hafta serviste kaldıktan sonra herhangi bir problem bulunamadığı ve sadece hava tutt...
