Opel Rampa Çıkışında Araç Geri Kayıyor, Güvenlik Sorunu Ve Çözüm Bekleniyor

2026 model sıfır Opel Frontera elektrikli aracımda, hafif rampalarda dur-kalk yaptığım durumlarda ciddi bir kalkış sorunu yaşıyorum. Araç durduktan sonra tekrar hareket etmek istediğimde kalkış yapmıyor ve devamında araç geriye doğru kayıyor. Sıfır kilometre bir araçta, özellikle rampada geriye kayma sorunu hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de araca olan güvenimi tamamen sarsıyor.

Bu nedenle bugün Opel Yetkili Servisi Asal Ayazağa şubesine başvurdum. Serviste, bu tarz şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da iletildiği, yetkili servislerin şu anda bu konuda yapabileceği bir işlem olmadığı ve Opel genel merkezin bu sorunla ilgili bir yazılım geliştirmeye çalıştığı bilgisi verildi. Yazılım geliştirilirse servis tarafından çağrılacağım, ancak şu an için yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi.

Sıfır aldığım bir araçta bu şekilde güvenlik ve kullanım problemi yaşamamı ve “şu an yapacak bir şey yok” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Öncelikle bu sorunun Opel tarafından en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, bu süreçte ise mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni bir araç tahsisi ya da en azından sorunsuz, geçici bir araç verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Opel genel merkezden yazılı ve net bir bilgilendirme de bekliyorum.