Opel Frontera Hybrid’da Sıfır Araçta Metal Sürtünme Sesi Şikayeti

Opel Frontera Hybrid aracımı 26 Şubat tarihinde Çanakkale Başaran bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı kısa bir süre kullandıktan sonra, özellikle sıcak havalarda ve klima açıkken, araç benzin modundayken metal sürtme sesi gibi, spiral kesme veya hızar sesi diye tarif edebileceğim bir ses gelmeye başladı.

Bu ses yaklaşık iki aydır devam ediyor ve sürüş sırasında hem tedirgin ediyor hem de yeni alınmış bir araçtan böyle bir ses gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Aracımı yetkili servise götürdüğümde ise sorunu tam olarak anlayamadıklarını, bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.

Sıfır aldığım aracımda yaşadığım bu olağan dışı ses probleminin “normal” olarak geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Aracımın detaylı ve titiz bir şekilde incelenerek sorunun kaynağının bulunmasını ve sorunumun acilen düzeltilmesini, gerekli teknik işlemlerin yapılarak bu sesin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.