Onvo Smart TV’de YouTube Ve Play Store Çalışmıyor, Müşteri Desteği Bulunamıyor
"Teşekkürler"
A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım 55 inç Onvo Android Smart TV’yi ilk gü...nden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyonda Youtube.com’da oturum a
"Teşekkürler"
A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım 55 inç Onvo Android Smart TV’yi ilk gü...nden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyonda Youtube.com’da oturum a
Onvo markalı OV32150 model televizyonu Android özellikli olarak aldım; ancak yaklaşık iki aydır cihazda YouTube.com uygu...lamasına giremiyorum ve "bu cihazda desteklenmiyor" şeklinde uyarı alıyorum. Android olarak satılan bir televizyonda temel bir uygulama olan YouTube.com’un çalışmaması beni ciddi a
Onvo ov58350 model televizyonumuzda bir süre önce kumandadaki menü tuşuna bastığımızda ekranın anında kararması sorunu y...aşamaya başladık. Kumandadan her menü tuşuna basıldığında ekran kararıyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyoruz. Televizyonu Körfez Derince’deki Hedef AVM’den almıştık. Sor
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play uygulaması etkinleşmiyor ve bu nedenle uygulamaları kullanamıyoru...m. Televizyonu aldığım günden beri bu özelliği düzgün şekilde kullanmak isterken, uzun süredir hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Henüz bu sorunla ilgili yetkili servis ya da müşter
A101’den yaklaşık 6 ay önce aldığım Onvo 320 v 6001 h 32 inch Android TV’de son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. And...roid TV’ye APK dosyası yükledikten sonra yüklemek istediğim programı kurmaya çalıştığımda “UNTRUSTED-DATA: Bilinmeyen kaynaklardan uygulama yükleme izni bulunmuyor” uyarısı çıkıyor

Onvo markalı televizyonumda bugün (28.02.2026) Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihazda desteklenmiyor” ...şeklinde bir hata almaya başladım ve uygulamayı hiçbir şekilde açamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum, televizyonu açtığımda aniden bu hatayla karşılaştım. Konu hakkın


Onvo 500V6000U 50 inç Smart televizyonumda yaklaşık 2 aydır Google Play Hizmetleri’ni etkinleştiremiyorum. Televizyonda ...“Google Play hizmetlerini etkinleştirme / aktif etme” yazısı çıkmasına rağmen, ilgili menüye girmeye çalıştığımda etkinleştirme menüsü hiç açılmıyor ve bu yüzden özelliği kullanamı
A101 marketinden satın aldığım Onvo 55 VQ90F30UA model televizyonda HDR ayarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonu... aldığım ilk andan beri HDR ayarı menüde “kapalı” olarak görünüyor ve açmak istediğimde bu ifade hiç değişmiyor, yani HDR özelliğini aktif edemiyorum. Ürünü alalı sadece 2 gün olma
2023 Ocak ayında Onvo marka 55 inç, 127 cm ekranlı OV50F900 model televizyon satın aldım. 6 Şubat depreminde Hatay’da te...levizyonumun ekranı kırıldı. Deprem sonrasında yetkili servisi aradığımda bana 2023 yılı için yaklaşık 10.000 TL gibi çok yüksek bir ekran değişim ücreti söylediler. O dönemde birç
Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık 6 aydır uygulama tarafında ciddi donma sorunları yaşıyorum. Tabii ve benzer...i uygulamalarda menü normal şekilde açılıyor ancak bir içeriği izlemek için tıkladığım anda ekran donup kalıyor. Bazen içerik açıldıktan kısa süre sonra donuyor, bazen ise hiç açıl
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal arama sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak benden TP listesi seçmemi ist...iyor ve kanal araması yaptığımda hiçbir kanal çıkmıyor. Bu nedenle televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu tür bir yazılım/ayar k
Onvo Youtube.com açılmama Onvo OV42250 model televizyonumda yaklaşık iki aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. ...Daha önce Youtube.com açılmadığında uygulamayı kaldırıp güncelleme işlemi yaptığımda sorun düzeliyordu, ancak şu anda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor ve uyg

Pendik Kurtköy’deki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Onvo 32 inç Android Smart TV aldım. Televizyonu ilk günden beri... doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix, HBO Max, Youtube.com ve BeIN Connect gibi uygulamaları açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum; uygulama açılırken televizyon kendi kendine
Onvo Smart TV kullanıyorum. Aynı semtte farklı bir eve taşındıktan sonra televizyonu açtığımda, sanki tamamen sıfırlanmı...ş gibi tüm yüklü uygulamalarımın ve ayarların silindiğini fark ettim. En çok kullandığım Youtube.com uygulaması “desteklenmemektedir” uyarısı veriyor ve artık kullanamıyorum. Oysa
"Problemi bildirdikten iki gün sonra hemen çözüldü bu kadar kısa sürede çözüm odaklı olmaları için firmaya ekstra teşekkürler"

Onvo 32VQ80F2HA 32 inç whaleos Android Smart QLED televizyonu iki gün önce Vatan Bilgisayar’dan, özellikle Android özell...ikleri için tercih ederek satın aldım. Bulunduğum yerde uydu çanağı takma imkanım olmadığı ve kablo çektirmek istemediğim için, bu televizyonu Android bir cihaz olarak kullanıp TV+
Onvo 650V6000U model televizyonumda yaklaşık bir haftadır “kanal yok”, “sinyal yok” ve “Lütfen TP listesini kontrol edin... ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” uyarılarını alıyorum. Daha önce tüm kanallar sorunsuz çalışırken bir anda tüm kanallar gitti ve kanal taraması yapmak istediğimde yine a
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Onvo 50 ekran Smart televizyonumda 14.02.2025 tarihinden beri birden sinyal gitti ...ve o günden sonra bir daha kanalları izleyemedim. Kanal taraması yapmama rağmen hiçbir kanal gelmiyor ve sürekli “uygun TP listesi ekleyin veya uygun uydu seçin” şeklinde hata alma

Onvo 32 LED 32150 model televizyonumu yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 2...025 yılı Kasım ayından beri televizyonumda Youtube.com’a girmek istediğimde “Bu cihaz desteklenmiyor” hatasıyla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonu alırken yü
Onvo ov50300 model televizyonumda yaklaşık 1 saat önce radyoya geçtikten sonra cihaz radyoda takılı kaldı ve hiçbir şeki...lde tekrar TV kanallarına dönemiyorum. Kumandadan normal kanal değiştirme ve çıkış işlemlerini denememe rağmen televizyon sadece radyo modunda kalıyor ve görüntülü kanallara geçmiy
A101’den yeni aldığımız Onvo 55 ekran QLED televizyonu, daha üç gün önce kullanmaya başlamamıza rağmen, cihaz sürekli ke...ndini kapatıyor. Televizyonu izlerken aniden kapanması hem konforumuzu bozuyor hem de bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimizi sarsıyor. Henüz A101 mağaza
Onvo 75 Frameless Ultra HD QLED Google TV’yi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve televizyon şu an hiç açılmıyor, devreye g...irmiyor, çalışıp çalışmadığını bile anlayamıyoruz. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 25 gündür servisle uğraşıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde “sizinle iletiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100