to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV’de YouTube Uygulaması Silindi Ve Tekrar Yüklenemiyor
Onvo markalı televizyonumda yüklü gelen Youtube.com uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyordum. Uygulamayı silip tekrar yükleyerek sorunu çözmek istedim ancak uygulamayı sildikten sonra Youtube.com tamamen kayboldu ve şu anda televizyona tekrar yükleyemiyorum.
Televizyonu Evkur’dan almış bulunuyorum. Youtube.com uygulamasını tekrar yükleyemediğim için televizyonu Akıllı TV olarak verimli şekilde kullanamıyorum.
Onvo yetkililerinden uzaktan bağlantı ya da benzeri bir yöntemle yazılımsal olarak destek vermelerini, Youtube.com uygulamasının televizyona tekrar yüklenmesini sağlayarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Yaşamış olduğunuz uygulama sorunu için bizimle iletişime geçmiş olduğunuz mail adresi üzerinden yapılması gereken teknik ayarlar ile ilgili tarafınıza bir dosya gönderimi sağlanmış bulunmaktadır. Bu dosyadaki aşamaları yaptığınız taktirde yaşamış olduğunuz sorun giderilecektir. Sorunun devamı halinde Müşteri İletişim merkezini arayarak destek alabilir siniz. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim Departmanı
