Onvo servis

Onvo marka dikey süpürgeyi iki ay önce aldım. Çok az kullanmama rağmen kısa sürede başlık kısmındaki hortum yırtıldı. Onvo'nun yetkili servisine götürdüm, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Tamir için ek ücret talep ettiler. Bu kadar kısa sürede ürünün deforme olması, ne kadar sağlam olduğunu gös...

Onvo V12 X Plus model scooterımı yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Single modda yani çift motora aldığımda, gazı bıraktığımda veya arka frene hafifçe bastığımda ön ve arka frenler kitleniyor. Bu sorun nedeniyle daha önce kaza yaptım ve o zamandan beri scooterı kullanmadım. Sonrasınd...

Onvo 013xplus model scooterımı Haziran ayında Büyükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazın ekranı kapanmış ve beyin arızası oluşmuştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için 2500 TL ücret ödedim. Servis tesliminde bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi. Başvurum sı...

Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo SSD03 model şarjlı süpürgenin, ilk günden beri aniden kapanma sorunu vardı. Ürünü servise götürdüm, bataryası değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Süpürge, kirleri tekrar dışarı atmaya başladı ve bugün de aniden E3 hatası verip kapanıyor, bu nedenle ü...

Onvo OVTM01 model çaycıyı A101 Ekstra’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren altından su akıtıyor ve dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Haziran ayında ürünü garanti kapsamında servise verdim (Servis takip numarası: 711183). Ancak aradan uz...

Nisan 2025’te Vatan Elektronik’in internet sitesinden Onvo 420v6000f model 42 inç TV satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra, yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ilk kurulum sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bu durum için servis tarafından tutanak tutuldu ancak daha sonra t...

Onvo ovdss01 model elektrikli süpürgeyi 7 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen önce spiralli hortumu kırıldı, ardından başlık fırçası dönmemeye başladı. Bu sorunlar farklı zamanlarda ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor. Etimesgut/Anka...

Onvo OV42250 model televizyonu yaklaşık 2-3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün Android 9 işletim sistemine sahip olmasına rağmen, TV Plus gibi popüler uygulamaları desteklemiyor. Play Store üzerinden uygulamayı yüklemeyi denedim ancak ağ hatası veriyor ya da uygulamayı açtığımda sürekl...

20.08.2025 tarihinde Onvo Konya yetkili servisini arayarak 82 ekran bir televizyon almayı düşündüğümü belirttim. Ancak yetkili servis, kurulum için 600 TL ücret talep ettiğini söyledi. Özellikle garanti kapsamında olması gereken bir kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni şaşırttı ve c...

Yaklaşık 2 ay önce Onvo Smart TV televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında Düzce’deki yetkili servise gönderdim. Servisten geldikten sonra televizyon bu kez hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Servis, sorunun çanaktan kaynaklandığını söyledi ve bu nedenle merkezi sistem...

24.08.2025 tarihinde Kayseri Hacılar A101 şubesinden Onvo 32ovf4000 model televizyon satın aldım. Kurulum için servisi aradığımda, yalnızca kurulum işlemi için benden 850 TL ücret talep edildi. Satın alma sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretin sadece kurulum için olduğu belirti...

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi severek kullanıyordum. Ancak başlıktaki fırça bir anda dönmemeye başladı ve bu nedenle Ankara Atapark’taki yetkili servis olan Özmerd Elektronik’e, 2025 yılı Mayıs ayında teslim ettim. Yaklaşık 4 aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Dün eşim servise gittiğinde, süpürg...

Onvo 50 inç Smart LED TV’yi Trendyol üzerinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra garanti süresi doldu ve kısa süre sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Başlangıçta bu çizgiler arada bir çıkıp kayboluyordu, ancak son zamanlarda sürekli hale geldi. Sorunun çözümü için Onvo müşteri hizmet...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım 2 haftalık Onvo RX4 cihazını normal hızda (10-15 km/s) kullanırken, küçük bir tümsekten geçtiğimde bir anda ön süspansiyonu yerinden çıktı ve kendimi yerde buldum. Bu kaza sonucunda kolum kırıldı ve işe gidemediğim için rapor almak zorunda kaldım, bu da maddi...

Onvo RX4 elektrikli scooterımı dün akşam kullanırken önce ekran dondu, ardından tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Scooterın açma tuşuna bastığımda ışık yanıyor fakat ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Bataryayı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Onvo mağazasından aldım ve garantisi ...

23.08.2025 Cumartesi günü Kütahya Merkez’deki A101 şubesinden Onvo 400VF4000AF model bir televizyon satın aldım. Kurulum için mağaza personeline servis ücretini sorduğumda, en fazla 500 TL alınacağını belirttiler. Ancak Onvo servisi beni arayarak 800 TL ücret ve ayrıca kilometre başı 8 TL gidiş-dönü...

17 Ağustos 2025 tarihinde Kartal İstanbul’daki Anpa Cross market Onvo satış mağazasından oğluma hediye olarak Onvo 012 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren m tuşu çalışmıyordu. Ayrıca, stop lambasının plastik kapağı ayrıldı ve direksiyon ekran gösterge...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Koçtaş mağazasından Onvo Pro x4 Scooter satın aldım. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak 46.998 TL’ye aldım. Scooterı kullanmaya başladıktan yaklaşık 50 km sonra ekranda E4 arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Batarya göstergesi dolu görünmesine rağ...

Onvo dik süpürgemin turbo başlığını servise verdim. İçindeki plastik boru garantiden değişecekti. Tekerlekleri de kırılmıştı; garantiye girmiyormuş, ücret verip alınacak dendi. Fakat genel merkezin elinde turbo başlık yokmuş ve 5 aydır yok. Gerçekten mağdur edildim ve hep aynı şikayetler var. Yedek ...

Onvo rx-4 model Scooter’ı yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra arka lastiği yanaklarından patladı. Ürünü elde taşırken ise katlama mekanizması kırıldı. 17 Ağustos’ta lastik patladı, 22 Ağustos’ta ise katlama mekanizması arızalandı. Bu sorunlar sonrasınd...

19 Nisan 2025 tarihinde A101’den satın aldığım Onvo Airfryer 8 litre model ürünümde, bir ay bile geçmeden gövdesinin birkaç yerinde paslanma oluştu. Ürünümü garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kullanıyorum. Sorunu fark ettiğimde önce Onvo müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir muhatap bulamadı...