Garanti Süresi Ve Servis Ücreti Konusunda Onvo Televizyon Mağduriyeti

Onvo marka televizyonun güç ışığı yanıyor fakat televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Servisi aradım, garantisinin bittiğini söylediler ve en az 7.000 ...

Onvo marka televizyonun güç ışığı yanıyor fakat televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Servisi aradım, garantisinin bittiğini söylediler ve en az 7.000 ...

14.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım OVDSS03 dikey süpürgeyi 8 ay kullandıktan sonra cihazda E1 hatası oluştu. Bu nedenle ürünü 07.08.2025 tarihinde servise gönderdim ve 18.08.2025’te geri aldım. Serviste yapılan işlemden sonra bir süre sorunsuz kullandım; ancak bu sabah süpürgeni...
Onvo TV ekran açılmama probleminden dolayı servise verdim. Sonuç olarak İzmit eryılmaz elektronik olarak belirtilen servis asla durum ile ilgili bir bilgi vermiyor ve telefonları açmıyorlar. Onvo genel merkezine asla ulaşamıyorum. Kesinlikle servis ve ürün problemi olan bir firma Garanti süreci içe...
Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürgeyi 2025 yılında A101'den satın aldım ve ürünüm hâlen 2 yıl garantili. Yaklaşık 1 aydır batarya ömrü tamamen bittiği için aniden şarjı tükeniyor. Ayrıca, toz haznesi kapağı da zamanla plastik kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve soyulmaya başladı. Aralıklı olarak E...

Media Markt’tan 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Onvo RX5 Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay şehir dışında olduğum için kullanmadım, toplamda ise sadece 110-120 km civarında kullandım. İlk kullanımdan kısa süre sonra ön taraftan sürekli bir ses gelme...

Onvo Ovdss001 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgenin alt kapağı düştü ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Ancak o günden beri teknik servis sürekli olarak parça beklediklerini belirtiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuy...
! Onvo ekran yok ses var arızası ve çözülmeyen ekran problemi! 23/07/2024 Tarihinde A101'den Onvo TV aldım. TV'yi aldıktan sonra bir süre sıkıntısız çalıştı fakat aradan 9 ay geçtikten sonra 17/03/2025 tarihinde ekranda yatay mavi uzun bir çizgi belirdi. Servis çağırdım ve televizyonu alıp götürdü...

Onvo 320v6000H model 32 inç televizyonumda 2 gün önce yazılım güncellemesi sırasında ekran ters döndü ve tüm kanallar silindi. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak kanallar geri gelmedi ve ekran hala düzelmedi. Ürünün garant...

Onvo 55 QLED model televizyonumun kurulumunu yaptırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir servis numarası verildi ve gün içinde servis t...
03.10.2025 tarihinde Samsun’da A101’den satın aldığım 165 ekran Onvo televizyonun kurulumu için yetkili servis tarafından benden 1.500 TL ücret alındı. Oysa kurulumun ücretsiz olması gerektiği belirtilmişti. Ayrıca, alınan bu ücret faturada da gösterilmedi. Kurulum işlemi sonrasında Onvo müşteri hi...

26.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 50'' 4K UHD Webos Smart LED TV (ov5050********54) satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kapalı kutu şekilde orijinal ambalajında sakladım. 04.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Onvo Yetkili Servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğ...

2023 yılının Temmuz ayında A101’den aldığım Onvo ov65351062302660 model 65 inç televizyonumda, yaklaşık 24 saat önce bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonun altındaki kırmızı ışık yanıyor ancak kumandayla açılmıyor ve cihazda başka bir açma düğmesi de bulunmuyor. Sorunu çözmek için fişi çekip tekr...

30/04/2025 tarihinde Uşak/Merkez Kazım Karabekir şubesindeki A101 marketten Onvo 55ovf5000 model televizyon satın aldım. Kutu içerisinden ayak standı, kablo ve kumanda eksik çıktı. Eksik parçaların tedariki için Onvo ile iletişime geçtim, ancak yetkili servisle ilgili sorunlar olduğu belirtilerek he...

Geçtiğimiz ay sonunda A101 marketten Onvo marka 24 inç bir TV aldım. Cihaz arızalı çıktı. Ne A101 market, ne servis, ne de Onvo değişim talebimi uygun gördü. Ayrıca, ilgi ve alaka tamamen yoktu. Onvo markası beklentilerimi karşılamadı.
04.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo 43ovf5000 model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında ve yetkili servis kontrolünde yapılması için 06.10.2025 günü saat 09.20’de 08508866686 numaralı hattınızı aradım. Müşteri temsilcisi, Van Edremit’teki yetkili servisin 04322151617 numaral...

19.08.2025 tarihinde garanti kapsamında arızalanan Onvo 50 OVS 9000UQ model televizyonumu Ankara Ovacık Onvo yetkili servisine teslim ettim (servis kayıt no: 768613). Yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste ve henüz herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece 'İlgileniyoruz' şeklinde yanıt alıyor...

Onvo ov 32 f 152 model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyon uzun süre (yaklaşık yarım saat) aynı kanalda kaldığında, kumanda çalışmasına rağmen televizyon hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durumda televizyonun fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Sorun...

26/09/2025 tarihinde İstanbul Sirkeci'deki bir mağazadan rx07 model Scooter satın aldım. Cihazı sadece 4 kez kullandım ve toplamda 50 kilometre yol ya...

Onvo dss01 model dikey elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden 9612145012 sipariş numarasıyla, yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürünün henüz bir yıl dolmadan hem tekerlekleri kırıldı hem de oynar başlıktaki hortumu yırtıldı. Edirne Merkez Y**** Elektronik yetkili servisi...

27.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 15.599 TL ödeyerek Onvo 007X model Scooter satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Şimdiye kadar toplam 3 kez arıza verdi: çalışmama, vida düşmesi ve motor arızası gibi ciddi problemlerle karşılaştık. Son arıza...

27 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50OV9001UQ model televizyon satın aldım. Ürünü servis kurulumu sonrası kullanmaya başladığımda, ekranın içinde leke olduğunu, panel ile alt çıta arasında açıklık bulunduğunu ve özellikle gri ile beyaz tonlarda ekranın sol alt köşesinde belirgin bir k...

Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi, yaklaşık iki haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi'indeki varol teknik servisi'ne 15 Eylül'de teslim ettim. Ürünün başlığındaki fırçayı normalde kolayca çıkarıp temizleyebiliyordum; ancak son zamanlarda hiçbir şekilde çıkarama...

15 Temmuz’da A101’in mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde 8.000 TL’ye Onvo 42OV6000F Full HD 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. 18 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa/Yıldırım Mahallesi’indeki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan it...

3 ay önce BİM marketten aldığım Onwo Pro 2000 model süpürge, ilk günden itibaren çekmiyor ve pislikleri geri döküyordu. Yaklaşık 1.5 ay önce bu sorun nedeniyle ürünü servise teslim ettim (servis fişi no: 7834**). Ancak 1 ay geçmesine rağmen hiçbir arıza bulunmadığı gerekçesiyle süpürgem bana geri ia...