Onvo servis

Onvo OVDSS03 model süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Konya Selçuklu Vatan Bilgisayar’dan hediye olarak aldık ve ürünün garantisi mevcut. Aldığımız günden bu yana süpürgede sürekli olarak arıza yaşıyoruz; cihaz ya hata veriyor ya da durduk yere çalışmıyor. Özellikle başlık kısmı, ürünü çok az kullanmamıza...

Onvo 13 X Plus Scooter kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır fren balatası gibi temel bir yedek parçayı Ankara gibi büyük bir şehirde dahi bulamıyorum. Hem Ankara Çankaya’daki servislerle hem de internet siteleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir yerde parça temin edilemiyor. Onvo müşteri hizmetleri i...

23 Ekim 2025 tarihinde A101'den Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip hiç kullanmadan şarja taktığımda, şarj göstergesinin önce 98'e çıktığını, ardından aniden 28'e düştüğünü fark ettim. Bu sorun, ürünü ilk kez şarja taktığımda yaşandı ve başka bir problemle karşılaşma...

Eylül 2025’te BİM’den 22 bin tl’ye aldığım Onvo st08 model Scooter’ın kablo soketi, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yandı ve bu nedenle beyninde de arıza oluştu. Ürünü 19 Ekim’de garanti kapsamında servise teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve soket yanmasının garanti kapsamında olmadığın...

17.10.2025 tarihinde Onvo OV012X042502470 seri numaralı 12X Plus scooterımı yolda kullanırken aniden arıza işareti yandı ve cihaz tamamen durdu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için hemen Şişli yetkili servisine teslim ettim ve bana 824140 numaralı servis fişi verildi. Ancak cihazımı servise tesl...

Onvo 430V6000F model televizyonu yaklaşık 2 ay önce İzmir Kayabağlar’dan satın aldım. Aldığım günden beri televizyonumda sürekli olarak kapanıp açılma, kendi kendine internete geçme ve sesin kendiliğinden kısılması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler rastgele zamanlarda ve devamlı olarak tekrarla...

11.10.2025 tarihinde satış mağazasından Onvo 32VL80F2HA model televizyon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kullandım ve ekrana hafifçe dokunduğum anda görüntü tamamen gitti, ancak ses gelmeye devam ediyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, ekran arızasının garanti kapsamı dışında ol...

A101’den satın aldığım Onvo 40OVF4000AF model televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Kutuyu kendimizin açması durumunda garantinin geçersiz olacağı belirtildiği için Onvo’nun yönlendirdiği yetkili servisi çağırmak zorunda kaldık. Servis, kurulumu gerçekleştirdikten sonra tarafımıza ...

21.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki a-101 şubesinden Onvo 43 50000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında kurulumun ücretli olacağına dair bana hiçbir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ürünü aldıktan sonra verilen servis numarasını aradım ve kurulum için 600 TL ücret talep edil...

Kütahya merkez A101 den Onvo TV aldım 32 inc servis kurulum için geldi ve kusurlu çıktı ürün. Servis ücretini ödemeyede göze aldım Çünkü urunu kendim acarsam para iade veya ürün değişimi sıfır olarak gerçekleşmeyeceğini biliyordum eğer kendim acarsam sadece ürün tamiri yapacaklardı. Ancak çelik elek...

10 Ekim tarihinde A101’den aldığım 55 inç Onvo TV’nin kurulumu için servis geldiğinde, ekranın kırık olduğu tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmemiştim; ekran kırıklığı servis tarafından açıldığında ortaya çıktı. Hemen ardından Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Ocak 2025’te BİM’den satın aldığım Onvo OVDSS02 model şarjlı süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında toplam dört defa servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti ve hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece servise yönlendirildim, f...

2024 başlarında Lapseki ilçesinden aldığım Onvo ov50500 model televizyonumda yaklaşık bir yıldan fazladır sorun yaşıyorum. İlk olarak sol alt köşede siyah bir nokta oluştu, ardından alt kısımda yatay oynar çizgiler belirdi. Şu anda ise televizyonun yarısı tamamen oynar çizgilerle dolmuş durumda. Sor...

Onvo Vacuum cleaner şarjlı dik süpürgeyi 22/09/2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünün motor kısmında arıza oluştu ve henüz 1 yıllık olmasına rağmen yedek parçası olmadığı, tamir için genel merkeze gönderildiği söylendi. Yaklaşık 1 aydır ürünüm serviste ve herhangi bir çö...

Onvo st08 model Scooter’ımı 17.10.2025 tarihinde Elazığ’daki Klas Elektronik yetkili servisine, gaz vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Servis ilk başta iki gün içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak iki gün sonra aradıklarında ürünü yapamadıklarını, ne zaman teslim edecekleriyle ilgili herhang...

Onvo marka şarjlı süpürgemi Temmuz ayında Pendik Metin AVM’den yaklaşık 2000 TL’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Süpürgeyi 3 aydır haftada bir ya da iki kez kullandım, ancak geçtiğimiz gün ilk kez f1 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü henüz servise ya da mağazaya gö...

Onvo markasından iki adet televizyon satın aldım; biri Trendyol üzerinden bugün elime ulaştı (40 inç), diğeri ise iki gün önce A101'den aldığım 32 inçlik model. Kurulum için İzmir Narlıdere'deki yetkili servisi aradığımda, iki televizyon için toplamda 1500 TL ücret talep edildi. Ayrıca, bana yakın o...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov12 Scooter’ımın t bar parçasını sipariş vermek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Onvo’nun kendi sitesinden bu parçayı sepete ekleyebiliyor ancak satışa açılmadığı için sipariş veremiyorum. Ürün fiyatı 1.199,00 TL olarak görünüyor. Parçayı temin et...

01.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Media Markt’tan 41.000 TL’ye aldığım Onvo rx 05 model Scooter ile ilk 1 ay içinde ciddi fren sistemi ve disk kaynaklı güvenlik sorunları yaşadım. Bu problemler sürekli tekrar etti; ayrıca şarj almama gibi teknik arızalar ve mekanik hatalar da ortaya çıktı. Ürünü...

Onvo X Plus 12 model ürünü Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor arızası yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından ücretli destek almak zorunda kaldım. Ancak, ürünü servisten aldıktan sonra bu kez başka arızalar ortaya çıktı. 728485 servis re...

Onvo ovfry06 8l model Airfryer cihazımı 23.08.2025 tarihinde Rize Pazar’daki yetkili servise teslim ettim. Ürün garantili olmasına rağmen, tamir edilemediği halde servisten ürünü almam istendi. Ayrıca, ürünü teslim almamama rağmen telefonuma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte müşte...

Onvo ov50500 model televizyonumda görüntüde bozulma sorunu yaşadım ve 06.09.2025 tarihinde Onvo Afşin servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 50 gündür televizyonumun tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Her hafta hem servisi hem de Onvo müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürek...

Onvo 650VF9250UQ 65" televizyonumun kurulumu için 20 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servis olarak Ekrem Sancak Elektronik’in iletişim bilgileri verildi. Ancak, bu servise iki kez birer saat, bir kez de yarım saat olmak üzere toplamda 2,5 saat telefonda bekleme...