to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Onvo 007 marka scooter satın aldık. Mağazada tek kal...an üründü ve başka şehirden geldiğimiz için özellikle açılıp kontrol edilmesini rica etmemize rağmen, ürünün bozuk olmasının mümkün olmadığı, sorun çıkmayacağı söylendi. Ürünün şar
Geçen sene ağustos sonlarında Onvo rx-5 model elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı ilk aldığım dönemlerde, tam dolu... şarjla yaklaşık 13 kilometre yol yaptığımda bile şarj göstergesi hâlâ 4 ışık yanıyor oluyordu. Ancak haziran ayı gibi bataryada bariz bir performans düşüşü başladı ve artık tam şa
"Hızlı çözüm sunularak her konuda destek verildi"
08.07.2026 günü Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından Onvo... Scooter mx01 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad
Onvo rx5 marka bisikleti 01.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün ön frenin hiç tutmadığını fark ettim ve bis...ikleti kullanmadan 04.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Özmerd Elektronik yetkili servisine götürdüm. Keşke servise vermek yerine direkt iade etseymişim, çünkü bu süreçte defa
"Arzu hanıma ilgisinden ve çözüme net odaklandığı için teşekkürler ediyorum."
Onvo rx5 cihazımda bakım ihtiyacı ve vidalarda oynama olduğu için bugün saa...t 14.20 civarında Sincan yetkili servisini arayarak randevu almak istedim.
Ürünü Media Markt'tan aldık kurulumu için de ayrıca ücret ödedik ve bize yaklaşık 53bin tl'ye mal oldu. Cihaza 2 kere gö...l ve kent park trafiğe kapalı alanda bindik ve toplamda 9km yol yaptık. Bir baktık farları yanmıyor. Her yolu denedik olmuyor Ankara Kızılay civarındaki yetkili servis ve satış mağ
Media Markt Online üzerinden 6 Mayıs Çarşamba akşamı Onvo Rx9 marka elektrikli scooter satın aldım ve aynı gün akşam saa...tlerinde ürün tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 7 Mayıs Perşembe sabahı ilk kez kısa bir test sürüşüne çıktım. Cihaz daha sadece 10. kilometredeyken ve yaklaşık 17 km/h hızla kas
Onvo Ov12 marka scooterımı aldığım ilk gün, ürün ayıplı çıkmasına rağmen iade talebim 20 iş gününden fazla bekletildi ve... süreç daha en başından benim aleyhime olacak şekilde uzatıldı. Yaklaşık 11 aydır devam eden bu süreçte cihazım, kapanma ve tuş paneli arızası nedeniyle defalarca kez Ankara Maltep
Onvo Scooter 13 Plus model ürünü yaklaşık 7 aylık ve garantisi devam ederken kullanıyorum. Ürün satılırken suya dayanıkl...ı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, şu anda ön tekerleğinde arıza oluştu ve beyin değişimi gerektiği söylendi. Ürünü servise 11.02.2025 tarihinde götürdüğümde beyin arızası
Media Markt internet sitesi üzerinden 22.07.2024 tarihinde Onvo 007 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldığımız günd...en beri sorun yaşıyoruz, çocuğum bir kez bile sağlıklı şekilde kullanamadı. Beyin arızası ve benzeri sebeplerle aynı hatalardan dolayı ürün tam üç defa Ankara’daki yetkili servis Ö
31.08.2025 tarihinde satın aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000w E-Scooter (2025 LED ekranlı) modelinde, daha ilk haftadan ba...lataların hızla bitmeye başladığını fark ettim. Sadece 68 günlük kullanımda ve henüz 500 kilometre yol yapmışken balatalar tamamen tükendi, frenler işlevini yitirdi. 6.11.2025 tari
2 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden electrovitrin mağazasından Onvo rx4 2400w elektrikli Scooter satın aldım. Ürün ilk ge...ldiğinde kutudan lastiği inik çıktı, biz kendimiz şişirdik ancak 3-5 gün içinde tekrar iniyordu. Yaklaşık iki ay ve sadece 190 km kullanım sonrasında, lastik tamamen indi ve balata
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov12 Scooter’ımın t bar parçasını sipariş vermek istiyorum. Yakla...şık 3 aydır Onvo’nun kendi sitesinden bu parçayı sepete ekleyebiliyor ancak satışa açılmadığı için sipariş veremiyorum. Ürün fiyatı 1.199,00 TL olarak görünüyor. Parçayı temin et
8 Ağustos’ta Ankara Forum Media Markt’tan 11 yaşındaki çocuğuma aldığım Onvo ov-012 X Plus model Scooter ile ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra şarj almama problemi ortaya çıktı, ayrıca far vidası ilk günden beri gevşekti ve sonrasında tamamen düştü. 11 Eylül’de bu soru
05 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında montajını yaptım ve şarja ta...ktım. Ancak kullanmaya başladığımda ön motorun çalışmadığını fark ettim. İncelediğimde motor kablosunun klipsle ezildiğini gördüm. Durumu ürünü aldığım satıcıya ilettim, satıcı is
Onvo RX-04 cihazımı 07.08.2025 tarihinde Kırıkkale yetkili servisine teslim ettim. 16.08.2025 tarihinde cihaz Ankara yet...kili servisine gönderildi. Kırıkkale şubesi bana herhangi bir kod, servis numarası veya bilgi vermedi. Aradığımda ise hiçbir zaman ulaşamadım. 'Sana dönüş yapacağım, akşam arayacağ
Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, iki...nci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo
"Çözüldü. Teşekkürler..."
"24 saat bile dolmadan sorunumu çok hızlı bir şekilde çözen müşteri ilişkileri yetkilisine ve markaya çok teşekkür ederim."
15.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Onvo 007 elektrikli scooter aldım. Çok pişmanım, geri iade etmek istediğimde alınma...dı. Kalitesi beklentilerimi karşılamadı. 30 km menzil diyor, ancak 10 km bile gitmiyor. 20 derece yokuş diyor, fakat en ufak eğimli yokuşu bile çıkamıyor. Şimdi de motorundan 'tarr
Lütfen sabırla okuyun. Media Markt'tan Onvo 012 Scooter aldım. Ürün 12 km de kontrolcü ışığı yandı ve gaz almadı. Kapatı...p açınca düzeliyor ama yolda yine aynı sorun oluyordu. (Ankara da Yücel Elektronik Mamak) Motordandır dedi. Motor değişelim. Beyin arıza ışığı yanıyor neden motor değişiyor? Dedim.
Onvo V12 scooter aldım, yaklaşık 7 ay oldu. Dün arka lastiği patladı ve ben de aldığım Ankara'nın yetkili servisi olan M...altepe Onvo bayine götürdüm. Şimdi benim şikayetim şu: Bir lastiğin patlağı ne kadar zamanda giderilebilir? Arabanın 4 tekerini bile 30 dakikada değiştiriyorlar ve 500 TL alıyorlar
Onvo Scooter'ı severek aldım ve herkese tavsiye ettim, ancak çok mağdur oldum. Cihazım güzeldi ama gaz yemiyordu. Servis...e götürdüm, cihazım yapılamadı ve İstanbul'daki genel merkez servisine gönderdiler. 3 aydır yapamadılar. Yapıldı deyip servise geldiğinde gösterge ekranı, ön direk borusu ve arka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
