to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun Onvo mx3 marka scooterının arka lastiği Eylül ayı başında patladığı için ürünü Onvo’nun Büyükçekmece’de bulunan ...servisine götürdük, lastik değişimi yapıldı ve Scooter’ı arabamıza yükleyip Gaziosmanpaşa’daki evimize getirdik. Evin önünde indirip oğlum denemek için çalıştırmak istediğinde bu k
Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka 007X model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3–4 a...y kadar çok az kullanmamıza rağmen önce beyin arızası verdi ve servise götürmek zorunda kaldık. Serviste kontrol kartı değişimi yapıldı, teslim aldık ancak aradan çok zaman geçmede
15.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Electrovitrin satıcısından Onvo kx01 elektrikli çocuk scooterı satın aldım, ürün 1...7.09.2026’da adresime teslim edildi. Ürünün açıklamalarında maksimum hız 16 km/s olarak belirtilmesine rağmen, scooterın ekranında hız hiçbir şekilde 10’dan büyük görünmüyor. Kard
Onvo rx-4 model Scooter’ı N11 üzerinden satın aldım ve ürünü teslim aldığım ilk günden beri arka amortisör fabrikasyon h...atalı olduğu için yaylanmıyor. Scooter’ın arka kısmı sert ve hareketsiz, bu nedenle sürüş konforu ve güvenliği olumsuz etkileniyor. Bugün yetkili servisle iletişime geçerek durumu
"Yetkili servis ücret almadan yaptı. Ama baştan 1.500 TL ücret istemesi çok saçmaydı. 2 haftalık Scooter için. Kullanıcı hatası olmadığı halde. Sonuç olarak hal oldu yapıldı ücretsiz bir şekilde.👍👍👍👏👏👏"
Onvo 12 Plus model elektrikli scooterımı 2 Eylül’de satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece 10 gün sonra, 12 Eylül’de ön fren teli koptu. Aracı Tekirdağ Ço
Onvo mx3 elektrikli scooterım henüz 120 km'de olmasına rağmen E3 hatası verdiği için 07.09.2026 tarihinde Maltepe'deki O...nvo yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım açıldı; ancak 15.09.2026 tarihinde aradığımda hâlâ “Onvo'dan parça bekleniyor” bilgisinden başka bir yanıt alamadım ve sürecin bu
"Telefonda görüştüğüm Arzu Hanım oldukça ilgili ve yardımseverdi. Sorunumuz giderileceğini ve aksi bir durumda kendisine ulaşmamızı istedi. Teşekkürler"
Onvo marka elektrikli scooterım yaklaşık 480 km’deyken sürüş esnasında ön far bir anda kendi kendine kapandı ve o andan ...itibaren hiç açılmadı. Cihazda şimdiye kadar hiçbir kaza, çarpma ya da darbe yaşanmadı, her zaman dikkatli ve özenli kullandım. Şu an Scooter sorunsuz ilerliyor ancak gece ve kara
Ankara’daki Onvo bayisinden satın aldığım Onvo Race 4 marka/model elektrikli Scooter’ımı kullanırken, şarj cihazını priz...e taktığım sırada scooterın şarj bölümünde kendiliğinden yanma meydana geldi. Bu esnada şarj soketi ve kablolarda yanma ve erime oluştu, ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Ü
Onvo X13 Plus marka scooterımı İzmir Buca Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Ürünü ilk kullanışımda gidon alyan vidası k...ırıldı ve kırılan vida yolda düştüğü için bulamadım. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve ürüne olan güvenimi sarstı. Sorunun ardından def
Onvo marka elektrikli scooterdaki arıza nedeniyle ürünü 25 Ağustos tarihinde Ankara Sincan’daki Metin Elektronik Onvo ye...tkili servisine bıraktım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir bilgi verilmedi, süreç boyunca da hem servisin hem müşteri hizmetlerinin yaklaşımı beni son derece
"Sağ olsunlar ilgilendiler hiçbir arıza kalmadı"
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka mx serisi Scooter’ı yaklaşık 2–...3 haftadır kullanıyorum. Ürünü almamdan çok kısa süre sonra Scooter sık sık
Onvo rx 9 marka elektrikli aracımı aldığım ilk gün, yaklaşık 20 km hıza çıktığımda ince bir ses ve çok hafif bir titreme... fark ettim, normal olduğunu düşünerek önemsemedim. Ancak üçüncü gün aracı çalıştırıp kullanmak istediğimde bu kez özellikle arka motordan gelen çok şiddetli bir titreme ve ses ort
Onvo marka rx4 model scooterımı yaklaşık 11 ay önce aldım. Hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen beyninde... arıza oluştu ve cihaz durduk yere bozuldu. Bunun üzerine scooterı 11 Ağustos tarihinde servise teslim ettim. Servis, gönderilen parçanın da sıkıntılı olduğunu, bu yüzden işlemin
Onvo rx4 marka scooterım kullanılmadığı ve kenarda beklediği sırada kendi kendine yangın çıkarmıştır. Ürünü kullanırken ...meydana gelen bir kaza veya kullanıcı hatası söz konusu değildir. Scooterın hiç kullanılmadığı halde yanması, hem benim hem de çevremdekiler için ciddi bir güvenlik riski oluşturmu
Kocaeli Gebze’de bulunan Onvo yetkili servisi Alfa Garaj’a Onvo 112 marka elektrikli scooterımı motordan gelen ses şikay...etiyle götürdüm. Arıza sesini kesmek için scooterı bir gün boyunca serviste beklettiler, işlem yapıldığını söyleyip ertesi gün teslim ettiler. Ancak scooterı teslim aldıktan sonra
A101 mağazasından Onvo marka mx-01 model elektrikli Scooter satın aldım. Kurulumu mağazada yapmak istediğimde kutuyu açt...ık ve içinden çıkması gereken vida ve alyan setinin eksik olduğunu fark ettik. Kurulum için gerekli parçalar olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Eksik parçaları temin etmek için O
Onvo marka 007 X model Scooter’ı bu yaz başında satın aldık. Cihaz daha yeni sayılabilecek bir dönemdeyken sürekli “kutu... arızası” hatası vermeye başladı. Birkaç kez servise götürdük, serviste kaldı, yapıldığı söylendikten sonra teslim aldık ancak bu kez de Scooter bir anda hız düşmesi sorunu vermeye
Temmuz ayında Onvo marka 007X model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Scooter bozu...ldu ve bataryasında arıza olduğu söylenerek yetkili servise yönlendirildim. Servis batarya arızasını giderdiğini belirterek ürünü 24 Ağustos’ta tarafıma teslim etti ancak scooterı
B** R**** Y********, Onvo rx4 model scooterımı 06.08.2026 tarihinde Bursa G...örükle’de bulunan Yenidoğan Mah. Ramiz Yiğit Caddesi No:29 adresindeki yetk
Onvo marka elektrikli Scooter’ımı yağmur altında kaldıktan sonra yaklaşık 6 gün önce su hasarı oluştu ve cihaz tamamen ç...alışmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü servise ilettiğimde, su hasarı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Onvo sisteminde onarım ücretini
Onvo 12xplus marka ürünü yaklaşık 1 ay önce Kayseri Talas’ta mühendis bir tanıdığımdan ikinci el olarak satın aldım. Ürü...nü sadece normal, düz yollarda kullanmama rağmen yaklaşık 4 gün önce ön gidon aniden kırıldı, dengesiz bir şekilde yere düştüm, tesisat kabloları koptu motor kilitledi ve sesler ge
Onvo marka rx4 model elektrikli scooterım daha 85. Kilometredeyken, bugün seyir halindeyken lastiğinde balon oluştu ve l...astik yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmam hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına
"Onvo firmasının yetkilisi ile görüşme yaptım, şarj cihazının cihazı doldururken LED lambasının renk değiştirmesinin normal olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını izah etti. Teşekkür ederim bu arada 20ah lik batarya 2amper şarj cihazı ile 10 saatte doluyor bunu da teyit etmiş olduk."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
