to read complaints and reviews, or file yours.85 Kilometrede Balon Oluşan Scooter Lastiği: Güvenlik Ve Kalite Sorunu
Onvo marka rx4 model elektrikli scooterım daha 85. Kilometredeyken, bugün seyir halindeyken lastiğinde balon oluştu ve lastik yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmam hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için scooterımın hasarlı lastiğinin sıfır, sağlam bir lastikle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba , fotoğrafları incelediğimizde cihazınızın lastiklerinin değişilmesi gerektiğini görüntülemekteyiz fakat bu işlem ücretlidir. sizlere en yakın servis ile görüşebilirsiniz, iyi günler dileriz.
Daha 85 kilometre bunu kabul etmiyorum bu fabrika hatası kronik bir hata birçok kişide bunu destekliyor
