to read complaints and reviews, or file yours.Onvo v-012 model scooterımın arka tekerleğinin havası, hiçbir darbe veya müdahale olmamasına rağmen sürekli iniyor. Ayrı...ca hem ön hem de arka tekerde belirgin bir tutukluk mevcut ve bunun sebebini tespit edemedik. Gidon da bir sorun mevcut, aynı şekilde ne olduğunu bilmiyoruz. Scooterı yaklaşık bir
Omvo 12 X Plus Scooter ile Düzce merkezde şehir içi asfalt yolda normal hızda giderken yoldaki logarın etrafındaki çukur...dan geçmek istedim. Çok derin olmayan bir çukur olmasına rağmen scooterın gidon demiri bir anda kırıldı. Bu kadar basit bir darbede, direksiyon gibi kritik bir parçanın kırılması h
Onvo rx4 Scooter’ı yaklaşık 5 ay önce Scooteral İzmir’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay bile geçmeden gido...n katlama pimi kırıldı. Bu pimde hiçbir güvenlik önlemi yok, en azından çelik bir PİM kullanılabilirdi ama o da yoktu. Pimi yaptırdım, tekrar kırıldı, yine yaptırdım ve bu şekilde
23.03.2026 tarihinde İstanbul Sirkeci’den Onvo 12X Plus model bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dü...z yolda normal şekilde kullanırken aniden gidon kırıldı ve bu sebeple ciddi bir kaza geçirdim. Gidonun düz yolda giderken kırılması sonucu ağır şekilde yaralandım ve hastaneden 10
"Merhabalar. İade işlemim bugün Evkur Aydın şubesinde gerçekleşti ücretimi geri ödediler. Onvo markasına geçte olsa ilgileri için teşekkür ederim. Evkur mağazasının satış sonrası işlemler birimini geliştirmesini tavsiye ediyorum. Sonuçtan memnunum"
Kasım 2025’te Antalya Media Markt mağazasından Onvo rx4 marka sıfır Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ...ayından itibaren gidon kısmında sallanmalar ve boşluklar oluştu, katlama mekanizmasındaki çekme pimi, somun ve kitleme mekanizması vidaları gevşemeye başladı. Henüz 4 ay bile olmad
Onvo 13X Plus Scooter’ımı 23.01.2026 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim, 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ...süre içinde arka tekerlek komple değişmiş. Ancak Scooter bana her seferinde daha da kötü ve adeta enkaz halinde geri geliyor. İlk gönderimde Scooter’ı teslim aldığımda ön gidon pa
Ürünün katlama yerinden çatır çutur sesler geliyor. Her bindiğimde gaz verip fren yaptığımda çok ses çıkıyor ve fren dis...kinden hep sürtme sesi geliyor. Gidon sallanması yüzünden kendi cebimden 5000 TL para verip damper aldım. Kalitesi çok kötü ve alınacak bir ürün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne de
Onvo 012 X Plus model scooterımı Çanakkale Gelibolu ilçesindeki Güven Elektronik (Onvo servisi) şubesine, aldıktan yakla...şık 1 hafta sonra, ekranı arızalandığı için teslim ettim. Serviste bana beyin değişeceği, kabloların ve balataların yenileneceği, işlemin de 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Bu
Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 1 ay önce Optimum Media Markt mağazasından aldım. Kısa süre içinde Scooter’ın jantında y...amulma, diskinde eğilme oldu, tekerlek hava tutmamaya başladı ve gidon aşırı derecede sallanmaya başladı. Bu durum hem sürüş keyfini tamamen bozuyor hem de güvenliğimi tehlikeye so
26.07.2024 tarihinde otokas isimli firmadan Onvo Rx7 model elektrikli Scooter satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk ha...fta içinde scooterda sürekli vida gevşemesi problemleri yaşamaya başladım ve gevşeyen vidaları kendi çabalarımla sıkmak zorunda kaldım. Katlama mekanizmasında da sürekli boşluk ve
Onvo ov 12 X Plus elektrikli scooter’ı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken 7 Şubat 2026 günü ...saat 10:30 civarında evimin önünde, düz ve düzgün bir yolda normal sürüş yapıyordum. Herhangi bir çukura, kaldırıma ya da engele çarpmadığım halde, kullanım esnasında fren yapıp te
Onvo rx-04 scooterimin 6 ay içinde gidondaki ledi gitti garanti kapsamında olduğu scooteri İstanbul Pendik basar elektro...nik Onvo yetkili servisine götürdüm ve bu arıza kullanıcı hatası diyerek benim rızam olmadan tamir edip benden 800 TL tamir ücreti talep ettiler. Onvo müşteri temsilciye arayıp dur
Onvo ov 012 xplus 1600 watt model scooterımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bir süredir direksiyon kıs...mında ciddi bir sorun yaşıyorum. Direksiyon kontrol edilemeyecek kadar boşluk yapıyor, aksamları sürekli oynuyor ve bu durum sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Gid
4 ay önce Onvo 12 Plus elektrikli Scooter’ı Media Markt üzerinden aldım. Aldığımdan beri pişmanım. Hem farklı sesler gel...iyor hem de gidonla ilgili problemler yaşadım. 11 Eylül 2025’te gidon dönmüyor diye 786283 numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 2 gün sonra servisten teslim aldım, ara ara yine be
Onvo rx4 Scooter’ı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Kartal’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sü...re olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır gidonda belirgin bir boşluk var ve sürüş esnasında gidon sallanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni e
2025 model Onvo OV 13 X Plus Scooter aracımın ön gidon saplama vidasında boşluk oluştuğu için daha önce yetkili servise ...vermiştim ve sadece vida sıkılarak tarafıma teslim edilmişti. Kısa süre sonra gidonda tekrar boşluk oluştu ve bu kez aynı sorunla birlikte batarya performansında da ciddi bir düşüş
05.10.2025 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından Onvo RX-5 2400 W model scooter satın aldım. 26.10.2025 tarihinde İ...stanbul Tuzla Mescit Mahallesi’nde tamamen düz, herhangi bir çukur ya da tümsek bulunmayan bir yolda ilerlerken scooterın gidonu kontrolsüz biçimde şiddetle sallanmaya başladı ve d
Geçen hafta Media Markt Gaziemir şubesinden Onvo marka bir Scooter satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları,... herhangi bir sorun yaşarsam ürünü kutusuyla birlikte mağazaya getirmemi, servise kendilerinin göndereceğini belirttiler. Kısa süre içinde üründe yazılımsal sorun olduğunu, gidon a
Onvo Rx4 scooterımı yaklaşık 1–1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün scooterı kullanırken ekranda e3 hata...sı vermeye başladı. E3 yazısı çıktığı an gidon borusundaki ışıklar titriyor ve ön tekerlek çalışmıyor. Scooter hareket edince bazen ekrandaki e3 yazısı kayboluyor, ancak belirli bi
Onvo rx4 scooterimin gidon katlama parçasının içerisindeki mil kırıldı ve yaklaşık 20 gündür scooterimi hiç kullanamıyor...um. Parçayı temin edebilmek için defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Servisi aradığımda parçaya bakıp dönüş yapacaklarını söylediler. Da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
