to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Rx4 Elektrikli Scooter’da Sesli Arıza, Gevşek Vidalar Ve Kısa Şarj Ömrü Değişim İsteği
19 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Electrovitrin isimli satıcıdan Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da elime ulaştı. İşten gelip kutuyu açtığımda cihaz görsel olarak sıfır gibiydi ancak daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Yine de kullanıp denemek istedim.
Cihazı kullanmaya başladıktan sonra sadece 2 gün içinde disklerden ses gelmeye başladı, ön gidondan ve gidon başlığından rahatsız edici sesler oluştu. Cihazın vidaları gevşedi, ne kadar sıksam da tekrar gevşemeye devam etti. Kullandıkça hem malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu hem de işçilik anlamında fabrika üretiminin kusurlu olduğunu net biçimde gördüm. Ayrıca şarjının da çok çabuk bittiğini fark ettim.
Sipariş numaram 262229684428’tir. Ürünü kısa sürede bu kadar sorun çıkarması nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve Onvo rx4 Scooter için değişim talep ediyorum. Ürünün yenisiyle, sorunsuz ve gerçekten sıfır bir cihazla değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun için öncelikle üzgünüz. Cihazınızdaki belirtmiş olduğunuz sorunların yetkili servisimiz tarafından detaylı incelenmesi için size en yakın servis bilgilerini telefonunuza iletmiş bulunmaktayız. Cihazınızı yetkili servise ulaştırdığınız taktirde hızlı bir şekilde sizlere yardımcı olunacaktır. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanı
