Ön Motor Bağırma Sesi Güvenlik Endişesi Ve Garanti Talebi
Onvo mx3 2026 model scooterim daha bin kilometreyi yeni doldurmuş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ön motordan gelen anormal ve çok rahatsız edici bir bağırma sesi yapıyor. Scooteri kullanırken bu ses hem sürüş keyfini tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Neredeyse yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir motor sesi duymak kabul edilebilir değil. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilerek ön motorla ilgili detaylı bir kontrol yapılmasını, gerekiyorsa parça değişimi veya onarımının ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenmesini ve benimle çözüm için hızlıca iletişime geçilmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi




















