Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Rx5 Motor Arızası Ve Kırık Ayaklık Nedeniyle Çocuk Düşmesi Ve Garanti Talebi

Onvo Rx5 Motor Arızası Ve Kırık Ayaklık Nedeniyle Çocuk Düşmesi Ve Garanti Talebi
7 Mayıs 19:29724

Onvo Rx5 cihazımı 114526 kayıt numarası ve 1017661 referans numaralı servis belgesi ile yetkili servise bıraktım. 8 aylık, 1300 kilometredeki cihazım yolda giderken motordaki arıza ve çatlaktan kaynaklı kilitlenip kayarak oğlumun düşmesine sebep oldu. Servis raporunda sunulan ayaklığın kırılması, bijon kapağı ve sinyaldeki kusurlar bu düşmeden kaynaklıdır. Cihazla herhangi bir şekilde çukura girme ya da kaldırıma çıkma diye bir durum söz konusu değil. Asfaltta giderken dahi cihazın çukurlara girmesi beklenmesi gereken bir şeydir ve bu sorun tamamen kusurlu bir imalat hatasıdır. Onvo Rx5 cihazı için bu gibi hatalar bir çok kişinin başına gelmiştir. Cihazım hala yetkili serviste. Cihazımın hasarlarının garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeksizin karşılanmasını arz ederim.

8 Mayıs 08:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

13 Mayıs 11:14

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Reddi Ve Yetkisiz Açılma İddiası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

20 Mart 20:441.087

Onvo rx5 model scooterı, N11 internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından oğlum için, okul tatillerinde trafiğe ka...

Onvo E-Scooter: Arızalı Ürün, Eksik Aksesuar Ve Güvenlik Sorunu

26 Temmuz 2025 16:351.532

Onvo RX5 marka e-Scooter, satın aldıktan sadece 1 hafta sonra arızalandı. Cihazı 12.05.2025 tarihinde aksesuarlarıyla bi...

1 Destek
1

Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu

13 Ekim 2025 23:023.982

Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl ga...

Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu
Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu
1 Yorum
1

Onvo 011 1 Ayda 2 Arıza Ve Ücret Talep Edilmesi

29 Eylül 2023 15:083.115

Onvo 011 kullanmaktayım, 5. Ayda alınan ürün ağustos ortalarında arızalandı hareket halindeyken durdu, gitmemeye başladı...

Onvo 011 1 Ayda 2 Arıza Ve Ücret Talep Edilmesi
Onvo 011 1 Ayda 2 Arıza Ve Ücret Talep Edilmesi
Onvo 011 1 Ayda 2 Arıza Ve Ücret Talep Edilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Rx4 Ekran Donma Sorunu!

Onvo Rx4 EkranDonma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Onvo MX-03 Şarj Olmuyor!

Onvo MX-03 ŞarjOlmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferit
Onvo 012 X Plus Açılmıyor!

Onvo 012 X PlusAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Onvo Serviste İşçilik Sorunu

Onvo Servisteİşçilik Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru