Onvo Robot Süpürge Arızası Ve İade Talebi
"Sinem hanım beni aradın ilgileneceğini söyledi turhan yetkili servisi ile görüştüm o da çok ilgilendi ürünümü kontrol etti ve beni destekledi ellerinden geleni yapacaklarını Söylediler teşekkürler"


"Sinem hanım beni aradın ilgileneceğini söyledi turhan yetkili servisi ile görüştüm o da çok ilgilendi ürünümü kontrol etti ve beni destekledi ellerinden geleni yapacaklarını Söylediler teşekkürler"


Onvo marka OVDSS01X model dikey süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce, 2025 yılının ilk aylarında satın aldık. Kulland...ığımız süre içinde bir sorun yaşamazken, kısa süre önce süpürgenin başlığı devreye girmesine rağmen motorunun çalışmadığını fark ettik ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili se
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model şarjlı dikey süpürge satın aldım ve fatura/irsaliye gibi e...vraklarım da elimde mevcut. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bugün, cihaz açık konumda olmasına rağmen tamamen çalışmamaya başladı. Açma kapama düğmesi açık, ışıklar yanı

"Bugüne kadar almış almış olduğum hiçbir hiçbir üründe bu kadar hızlı geri geri dönüş yapılmadı. Süpürgem tamir edildi kullanıyorum. Teşekkür ederim"
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Niğde Merkez Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kull...anamadan kısa süre içinde e3 arızası vermeye başladı, süpürdüğü pislikleri tekrar geri döküyor, süpürme işlevini yerine getirmiyor ve çok çabuk ısınıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü
"Ürün yenisi ile değiştirildi servis sonrası destek için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Onvo marka kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arıza yaptığı için toplamda 2 defa servise gitti. Özell
"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"



"Teşekkür ederim"
Onvo marka küçük ev aletleri dikey süpürgeyi geçen yıl ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yal...nızca 2-3 kez kullanmama rağmen toz haznesinin kapağı kırıldı ve süpürgenin başlığındaki tekerlekler eğildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu derece hassas olması beni hayal kırık
Onvo marka dikey süpürgem yaklaşık 6 ay önce aldığım günden bu yana f1 arızası veriyor ve cihazı güncelleyemediğim için ...şu an hiç açılmıyor, kullanamıyorum. Üründen verim alamadığım gibi, temel bir temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo yetkili servis ya da müşte

Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce 3.539 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kere kullandıktan... sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Süpürgenin şarj göstergesi %100 dolu görünüyor ancak çalıştırdığım anda bir anda sıfıra düşüyor ve cihaz hemen kapanıyor. Yaklaşık bir aydır
Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 5–6 ...aydır “53 hatası” vererek şarj olmuyor. Cihazı artık kullanamıyorum. Garanti belgem ve fişim mevcut, ancak yetkili servise ya da destek hattına ulaşmak istediğimde telefonlar kapa

Onvo markasına ait OVDSSO2Plus model şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünün ş...arj göstergesi minimum seviyede yanıp sönüyor, ancak süpürgenin çekim gücü ve çalışma performansında herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen bu durum, yeni aldığım bir üründe ol
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de

"Çok çok teşekkür ederim benimle ilgilenen hanımefendiye ayrıca çok teşekkür ederim benimle ilgilendiği için titizlikle ilgilendiği ve işini samimiyetle yaptığı için teşekkür ederim tekrar."
Onvo ovdss02 modeli dikey şarjlı süpürge için bir süredir batarya arayışı i...çerisindeyim ancak hiçbir şekilde yedek batarya bulamıyorum. Üründen memnun
"Teşekkürler ederim birebir değişim yapıldı"
Onvo ovdss01 model süpürgeyi 28 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece normal ev kullanımı için kullanmama rağmen... yaklaşık 8 ay içinde süpürgenin hortumu yırtıldı. Herhangi bir darbe, zorlayıcı kullanım veya yanlış kullanım olmadı, hatta yırtıldığını da sonradan fark edip mecburen bantlayarak
Onvo marka dik süpürgeyi aldıktan sonra toplamda en fazla 4–5 kez kullanabildim. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 sa...niye sonra sürekli olarak E2 hatası veriyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da satın aldığım bu ürünle ilgili olarak Onvo ile teknik servis veya müşteri hiz

Onvo marka dik süpürgemde E3 arıza kodu çıkmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 3–5 saniye sonra hemen duruyo...r ve ekranda E3 hatası görünüyor; bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2–3 ay önce Vatan’dan satın aldım. Henüz yetkili servise ya da Vatan mağazasına ba
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla süpürgeyi çalıştırdıktan 4–5 saniye s...onra ekranda e8 hatası vermeye başladı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü A101 marketten almıştım. Şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım, kendi başıma sökme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100