Şarj Kablosu Aşırı Isınan Onvo Süpürgeye Destek Bulamayan Müşteri Şikâyeti
"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"



"Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler"



Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
Onvo markalı Onvo ds soo1 model dikey elektrikli süpürgeden toplam 4 adet satın aldım ve bu ürünleri farklı günlerde, fa...rklı internet sitelerinden temin ettim. Şu an için aktif olarak kullandığım cihazlardan biriyle ciddi sorun yaşıyorum. Bu üründe 29.07.2025 tarihinde ilk olarak çekim gücü arızası



Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi ilk günden itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz ...sadece 1. Kademede çalışıyor, power tuşuna basıp 2. Veya 3. Kademeye geçirmek istediğimde makine anında duruyor ve kapanıyor. Başlarda bu sorun ara ara yaparken, son bir haftadır c
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Onvo ovds s02 plas model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olma...masına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır süpürgeyi çalıştırdıktan bir süre sonra ekranda e9 hata uyarısı veriyor ve kırmızı ışık yanıyor. Bu durum temi

Onvo marka dikey şarjlı dikey süpürgeyi Gaziantep’teki Uğurlu mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta süpürge ...arıza kodu vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm, birkaç gün serviste kaldı ve kart arızası olduğunu, parçayı değiştirip sorunu giderdiklerini söyleye
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka süpürgeyi Osmaniye Düziçi’indeki adresime teslim aldım. Ürünü bugün kullanır...ken süpürgenin bataryasını taktığımda çalıştığını, ancak açma-kapama düğmesi ile seviye yükseltme düğmesinin hiçbir şekilde tepki vermediğini fark ettim. Yaklaşık 3700 TL ödeyerek
Onvo markalı dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır tuş kısmında sorun yaşıyorum. Cihaz çalışıyor ancak tuş bölümünden üst ka...demelere kesinlikle geçmiyor, sadece tek kademede kullanabiliyorum. Bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı alamıyor ve tam verimle kullanamıyorum. Ürünü henüz servise ya da

BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez
"Onvodan Sedef hanıma teşekkür ederim en azından ilgilendi ve çok kibar bir hanım efendı"
Onvo ovdss03 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürdüğü pisl...ikleri tekrar geri dökmeye başladı ve çalışırken sesi de farklı gelmeye başladı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra ürünü uzun süredir kullanmıyorum, evde öylece duruyor. Bu kadar
Onvo OVDSS01X dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken batarya tam dolu olmasına rağmen ekranda %...96 şarj gösteriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Sayfanızda aynı modelle ilgili çok fazla benzer bata

Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi 7 Ekim’de Trendyol üzerinden yaklaşık 3.429 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 1 ay sonra batarya ve motor kısmı arıza verdi ve süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garantili olduğu için ücretsiz iade veya değişim talebiyle form doldurup ser

A101 Beykent şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplasam 4–5 defa bile kullanm...adım. Buna rağmen kısa süre önce süpürgeyi çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı, sesi normalden çok daha fazla yükseldi ve 3–4 dakika kullanım sonrası kendi kendine kapanma
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığımda bir süre sorunsuz kulla...ndım, ancak yaklaşık 1 haftadır süpürgem hiç çalışmıyor. Açma kapama düğmesine bastığımda sadece batarya işareti yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garanti kapsa
Onvo marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 21 Mart tarihinde ürünü kullanırken süpürge ...çalıştıktan sadece 2 saniye sonra duruyor ve hemen kırmızı ışık yanıyor, bu durum her denememde tekrarladığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo mü

Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana topla...m 3 kez bozuldu, ilk günden beri de doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürge hiç çalışmıyor, özellikle batarya kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Ürünü her bozulduğunda servise götürüy
Onvo markalı şarjlı dik süpürgeyi 18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir sür...e olmasına ve garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen birkaç gün önce kullanım sırasında f1 hatası vererek tamamen çalışmayı durdurdu. Şu anda süpürge hiçbir şekilde çalışmıy
Onvo ovdss03 süpürgeyi 19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.157,06 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk alındığ...ı günden beri inanılmaz derecede yoğun bir plastik ve yanık kokusu yayıyor. Sıfır ürün olduğu için başta “yeni koku geçer” diye düşündük, özellikle de iyi olsun diye bu seriyi terc
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu



01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hata...sı vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl
Onvo OVDSS02Plus katlanabilir dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta...dır üründe e9 hatası almaya başladım. Cihazı ilk açtığım anda bu hata çıkıyor, ardından motor ısınmaya başlıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve bu süreçte kapanma sorunu yaşamıyorum an

Onvo marka dikey süpürgem yaklaşık 6 ay önce aldığım günden bu yana f1 arızası veriyor ve cihazı güncelleyemediğim için ...şu an hiç açılmıyor, kullanamıyorum. Üründen verim alamadığım gibi, temel bir temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo yetkili servis ya da müşte

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100