Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Kablosu Aşırı Isınan Onvo Süpürgeye Destek Bulamayan Müşteri Şikâyeti

Şarj Kablosu Aşırı Isınan Onvo Süpürgeye Destek Bulamayan Müşteri Şikâyeti
Şarj Kablosu Aşırı Isınan Onvo Süpürgeye Destek Bulamayan Müşteri Şikâyeti
Şarj Kablosu Aşırı Isınan Onvo Süpürgeye Destek Bulamayan Müşteri Şikâyeti
profile
Tuğçe
04 Nisan 18:41
782
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler”

Onvo markalı kablosuz süpürgeyi 23 Mart tarihinde Ankara Yakacık’taki BİM şubesinden satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren şarja taktığımızda şarj kablosu aşırı ısınmaya başladı, bu yüzden güvenlik endişesiyle şarja takamıyoruz. Ürün henüz iki haftalık olmasına rağmen bu problemi yaşıyoruz.

Yaşadığımız sorunla ilgili önce ürünü aldığımız BİM şubesine başvurdum ancak herhangi bir şekilde ilgilenmediler. Ardından Onvo servisine ulaşmaya çalıştım fakat servise de ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu iletip çözüm alamadım.

Yeni aldığımız bir üründe ilk günden beri bu problemin yaşanması ve ne BİM’den ne de Onvo’dan destek alamamamız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünün incelenerek ayıplıysa iade veya değişiminin yapılmasını ve sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

06 Nisan 08:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
09 Nisan 14:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.

10 Nisan 12:57
Tuğçe
Tuğçe
13 Nisan 18:47

Arayıp teknik servise yönlendirme yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalı Onvo Dikey Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Tuqba
31 Mart 12:38
838

Onvo Dikey Süpürge Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Tuqba
06 Ekim 2025 12:15
1.911

Bataryası Şişen Ve Hızla Boşalan Onvo Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi

profile
Hüseyin
10 Mart 20:51
1.972

Onvo Dik Şarjlı Süpürgede 5 Dakikada Şarj Bitmesi

profile
Sami
20 Ocak 09:30
940
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Şarjlı Süpürge Güç Değişiminde Çekim Yapmıyor

profile
Sevilay
19 Şubat 12:40
1.005
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru