to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 03 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir kullanım süresinden sonra cihazın dönen fırça başlığı tamamen çalışmaz hale geldi, fırça dönmüyor. Ürünü yeni almama ve garanti süresi devam etmesine rağmen, arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddediyorlar.
Ankara’daki Onvo servisleriyle ve ayrıca İstanbul merkez ile yaklaşık 1 hafta önce görüştüm. Servisler fırça başlığı için “parça yok, satılmıyor, yenisini alacaksınız” diyerek tamir etmeyi de değiştirmeyi de kabul etmedi. Yani ortada açık bir arıza olmasına rağmen, çözüm sunmak yerine bana yeni ürün satmaya çalışıyorlar. Malzeme kalitesinden de hiç memnun değilim, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza kabul edilebilir değil.
Ben, garanti süresi devam eden ürünüm için arızalı dönen fırça başlığının yenisinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili kurumlara şikayet edeceğimi ve haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum. Her tarafa şikayet edeceğim. Malzeme çok kötü hemen bozuluyor. Başına bela isteyen alsın.
Onvo marka şarjlı süpürgemi Temmuz ayında Pendik Metin AVM’den yaklaşık 2000 TL’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Süpürgeyi 3 aydır haftada bir ya da iki kez kullandım, ancak geçtiğimiz gün ilk kez f1 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü henüz servise ya da mağazaya gö...
01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hatası vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl...
Onvo marka dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve 8.000 TL civarında ödeme yaptım. Ürünü ilk aldığımda daha kutusunu yeni açmama rağmen arızalı çıktı, hiç kullanamadan servise gitmek zorunda kaldı. İşlem görüp geri geldi, kısa süre kullandıktan sonra yine bozuldu ve bu kez firma yeni kut...
Geçen yıl eylül ayında A101 mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve süpürge toplamda üç kez servise gitti. Her seferinde motorunun değiştirildiği söylendi, ancak her gelişinde bu kez farklı bir arıza ortaya çıktı. Son servi...
Onvo marka şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün iki ay dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce süpürgenin hortumu yırtıldı, ardından cihaz şarj almada problem yaşamaya başladı ve şarj olurken ekranda karışık sayılar görünmeye başladı. Ayrıca süpürme gücünü artırmak için...
Yorumlar