Onvo destek

Onvo Ovhym100 halı koltuk yıkama makinesini 25.12.2025 tarihinde A101’den 3.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yıkama başlığı kırıldı ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Kırılan parçayı yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum, satışını yapan bir y...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 yıldır tarayıcı üzerinden bir şey izlediğimde, yayın başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz kendi kendine kapanıyor. Bu yüzden bir filmi, diziyi ya da herhangi bir içeriği kesintisiz izleyemiyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Televizyonu Hepsiburada üzerind...

Onvo marka televizyonu internet uygulamalarına erişmek ve özellikle Youtube.com gibi platformları kullanmak için satın aldım. Ancak yaklaşık 7–8 aydır ne Youtube.com’u ne de diğer internet uygulamalarını kullanamıyorum, uygulamaları açmaya çalıştığımda ekranda “desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor. Ürün...

N11 üzerinden Onvo RX5 elektrikli scooter siparişimi 21 Aralık’ta verdim. Sipariş numaram 201267348134. Ürün Borusan Lojistik ile tarafıma gönderildi ve 27 Aralık’ta kargo takibinden canlı olarak ürünün bana doğru yaklaştığını izlerken, sistemde “teslimat adresinde bulunamadığından teslim edilemedi”...

Onvo 50OV6000U model televizyonumuzda dün itibarıyla bir anda normal TV kanallarına hiçbir şekilde giremedik, şu an da dahil olmak üzere hiçbir kanaldan yayın alamıyor ve televizyon kanallarını seyredemiyoruz. Ayrıca internet bağlantısı da son derece zayıf, neredeyse hiç çekmiyor; durup dururken ken...

Onvo 43OV600F model televizyonumda 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki source tuşuna bastığımda dtv, HDMI1, HDMI2 gibi kaynaklar arasında geçiş yapamıyorum. Tuşa bastığımda uydu alıcısının ışığı yanmasına rağmen ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve kaynak menüsüne geçilemiyor. Ürünü...

Onvo ov 012 xplus 1600 watt model scooterımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Bir süredir direksiyon kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Direksiyon kontrol edilemeyecek kadar boşluk yapıyor, aksamları sürekli oynuyor ve bu durum sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye sokuyor. Gid...

Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo televizyonu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Netflix’e girdiğimde kumanda hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor, uygulama sadece mouse ile kontrol edilebiliyor. Akıllı televizyon diye aldığım ürün, temel bir uygulamayı bile sorunsuz...

Media Markt’tan yaklaşık 47.000 TL ödeyerek aldığım Onvo rx4 Scooter’ımda bugün e6 hatası vermeye başladı. Cihaz çok kısa süre çalıştıktan sonra kapanıyor ve daha sonra hiç açılmıyor, şu an ürünü kullanamıyorum. Bu ürünü daha önce de arıza nedeniyle değiştirtmiştim, yeni verilen Scooter’ı ise yakla...

Onvo OV42250 model televizyonumda bir gündür sürekli olarak “Kanal yok” ve “Sinyal yok” hatalarıyla karşılaşıyorum. Kanal taramaya bastığımda ise ekranda “Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde kanal bulamıyorum. Sorunun k...

Onvo 50OV6000U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık 3 aydır büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Televizyonda sadece normal şekilde TV izlemek isterken, Digi uydu kablosunu çıkarma sırasında anten giriş yeri kabloyla birlikte elimde kaldı. Meğer çıkan parça televizyonun anten g...

Onvo OVDSS03 dikey süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Süpürgeyi kullanırken toz haznesinin kapağındaki kilit kısmı, hazneyi ben açmadan kendiliğinden açıldı ve bu sırada kilit bölümü kırıldı. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve ürünü norm...

A101’den yaklaşık 15 gün önce Onvo marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Makineyi kullanmayı bilmediğim için kızımın gelmesini bekledim ve ürünü ilk kez bugün kızımla birlikte denemek üzere açtık. Koltuk yıkama aparatını koltuğu temizlemek için kullandığımız anda, aparatı koltuğa bastırır bast...

Onvo 500V6000U model televizyonumda yaklaşık 8–9 aydır Google Play Hizmetleri ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda Google Play hizmetlerini etkinleştirmemi istiyor, gerekli adımları yapmama rağmen sorun düzelmiyor ve uygulamalara girerken sürekli problem çıkarıyor. Normal TV kanalla...

Onvo ov32150 model 32 inç televizyon aldım ve ürünü Girne’de kullanıyorum. Kumandayı kaybettiğim için televizyon HDMI1 girişinde takılı kaldı ve cihazda sadece açma/kapama tuşu bulunduğu için yaklaşık 8 haftadır Android TV’yi fabrika ayarlarına döndüremiyorum. Bu süreçte teknik destek ve yönlendirm...

Onvo ov-012 xplus Scooter için 03.12.2025 tarihinde Büyükçekmece Uzay99 yetkili servise tamiri için bıraktım. 1 hafta sonra 10.12.2025 tarihinde ancak bakıp kayıt açabildiler. (880851) Fabrikadan parça istemişler, parça gelmiş ama o parça sağlammış fabrikadan başka parça istenmiş o parça hala gelmem...

26 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Onvo 24OVF6001H 24 inç 60 ekran uydu alıcılı Smart FHD LED TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra televizyon ekranında hatalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine, 8 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden iade talebi oluşturdum ...

25.11.2025'de A101 mağazasından Onvo ovtm01 dijital çay makinesi satın aldım. Açma-kapama tuşu sürekli yanıp sönüyor, asla kapatamıyorsunuz. Sadece fişten çekerek kapatabiliyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servis numarası verip servisten destek almamı söylediler. Yetkili servisi ar...

Onvo marka 42 inç televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Google Play Store kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Ekranda “Google Play Store aktif hale getirin” uyarısı çıkmasına rağmen tüm izinler aktif olduğu halde uygulamalar açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerini kullanamıyorum. Bu durumla ilgili görüştüğü...