Onvo Yıkama Başlığı İlk Kullanımda Kırıldı, Parçası Bulunamıyor


Onvo ovhym200 halı ve koltuk yıkama makinesini mağazadan kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yıkama başlığının kırıldığını gördüm ve bu durum açıkçası beni oldukça şaşırttı, çünkü daha ilk denemede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Kırılan parçayı da bulamıyorum, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün henüz 1 yılını doldurmamış olmasına rağmen bu şekilde başlığının kırılması ve parçasının ortada olmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Onvo’dan, garanti kapsamında ya da mağduriyetimi giderecek şekilde yıkama başlığı parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini ve ürünümü sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sibel hanım, servis kaydınız açılmış ve servise bilgilendirme yapılmıştır en kısa zamanda sizlere bilgilerini ilettiğimiz servis ile iletişime geçerek gerekli bilgileri kendilerine ulaştırılmasını ve parça talebinizi iletmenizi rica ederiz. iyi günler dileriz.




















