Hoparlör Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunu kendim çözdüm yapay zeka ile"

"Sorunu kendim çözdüm yapay zeka ile"

Onvo markalı Rx. 05 model elektrikli scooter'ımı resmi Onvo mobil uygulamasına bir türlü bağlayamıyorum. Bluetooth’u açm...ama, konum iznini ve uygulamanın istediği tüm diğer izinleri vermeme rağmen, scooter'ın hemen yanında olmama rağmen uygulama cihazı arama sonuçlarında hiç göstermiyor ve bağlantı k
Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık bir ay kadar önce Google Play hizmetleriyle ilgili bir arıza yaşadım. O dön...emde bu durumu hem yetkili servise hem de Şikayetvar üzerinden iletmiştim. Yetkili servis geldiğinde bu uygulamanın artık olmadığını söyleyip konuyu kapatmıştı. Bugün aynı sorun te
A101 Dalaman şubesinden Onvo multi blender seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra haznenin içindeki kesici... bıçak aniden kırılıp parçalara ayrıldı. Bu durum hem kullanım açısından mağduriyet hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturdu. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yedek parça te

18.02.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Onvo 6...50VF9001UQ 65 inç televizyonu yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Uydu bağlan
Onvo ov58 model televizyonumda yaklaşık 1 yıla yakındır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Netflix’i açmaya çalıştı...ğımda ekranda “Google Play hizmetlerini güncelleyin” uyarısı çıkıyor; güncelleme yapmak istediğimde ise bu kez ayrıştırma hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili mü
Onvo mx3 Scooter satın aldım, ilk gelen ürün arızalı çıktı ve bununla ilgili değişim raporum verildi. Raporun ardından t...arafıma sıfır olarak gönderilen değişim scooterında ise ekranda 3102 kilometre görünüyor. Bu nedenle bu ürün için de tekrar değişim raporu düzenlendi ve ben scooterı satıcıya geri

Hepsiburada üzerinden otokas mağazasından Onvo OVDSS02Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ocak ...ayında aldım ve yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyoruz. Süpürgeyi şarja takmamıza rağmen şarjı çok kısa sürede bitiyor, doğru düzgün süpürge yapamadan hemen tükeniyor. Ya

Onvo marka VQ9O 50 inç televizyonu 24.07.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servi...se başvurmama rağmen montaj için herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bugün +90 850 307 53 57 numaralı çağrı merkezinden destek almaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve
Onvo markalı televizyonumu yaklaşık 15 gün önce bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum için Onvo müşteri hizmetle...rini aradım. Hatay Belen ilçesi için yetkili servis istedim. Bana numara attılar. Aradığım numaralar o bölgeden sorumlu olmadıklarını ilettiler. Satın aldığım ürünü hâlâ kullanamı
Onvo marka televizyonumda 5 gün önce çift ekran hatası oluştu ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Yaklaşık bir ...buçuk yıl önce aldığım bu televizyon daha önce de benzer bir problem yaşatmıştı, şimdi aynı sorunu tekrar yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 4 gündür yetkililere ula

Onvo 32OVF9000H model televizyonum açılır açılmaz sürekli safe modda açılıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık... iki haftadır bu sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. İl yetkili servis ile görüştüğümde bu olayın daha önce başlarına gelmediğini, ne yapılacağı konusunda bilgi sahibi

Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemin hazne kapağı düşme sonrası kırıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanıla...mıyor. Hazne kapağı kırıldığı için hem toz haznesi tam kapanmıyor hem de temizlik sırasında etrafa kir ve toz saçılmasına neden oluyor. Ürünün bu parçasının temini konusunda deste


"Merhabalar scooterimizi başka bir teknik servise götürdük ve direksiyonun rulman kısmında ufak bir sıkışmadan kaynaklandığını fark ettiler, rulman değişimi yapılmadan hiçbir ücret ödemeden sorunu hallettik. İlginize teşekkür ederim."

Onvo Mx 03 model iki adet scooterı 29.06.2026 tarihinde İstanbul’da İdefix üzerinden satın aldım. İlk gün kullandığımızd...a 25 km hızın üzerindeyken direksiyonda ciddi bir sallanma oldu ve oğlum bu yüzden scooterdan düşerek kaza geçirdi. Neyse ki olayı hafif sıyrıklarla atlattı ancak yaşadığımız korku
"Tüketici Hakem Heyeti ve yasal dava süreçleriyle birlikte yaklaşık 200 gündür devam eden son derece uzun, yorucu ve yıpratıcı bir dönemin ardından nihayet sıfır ürün teslimatıyla bu süreci tamamlamış bulunmaktayım. Süreç her ne kadar resmi prosedürler ve zaman zaman yaşanan aksaklıklar nedeniyle oldukça yavaş ilerlemiş olsa da, bu süre zarfında anlayışını kaybetmeyen, benimle iletişimde kalarak yapıcı bir tutum sergileyen ve sorunları çözmek için çaba gösteren servis personeline yürekten teşekkür ederim. Yaşanan tüm bürokratik gecikmelere rağmen sahadaki ekibin gösterdiği bu samimi ilgi ve özveri takdire şayandır. Ürünü kullanacağım bundan sonraki dönemde de aynı hassasiyet ve müşteri memnuniyeti anlayışının devam etmesini diler, emekleriniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.""
Onvo a-111 Scooter’ımı yaklaşık 3 ay önce servise teslim ettim. Arızasıyla ...ilgili net bir çözüm üretilmediği gibi, parça tedariki yapılamadığı gerekçe
Media Markt’tan satın aldığım Onvo 7 cihazım arıza yapınca garanti kapsamında destek almak için yaklaşık 10 gün önce Bağ...cılar’daki yetkili servise başvurdum. Cihazın bataryasında sorun olmasına rağmen servis, bataryaya sıvı kaçtığını iddia ederek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Hem sö
Onvo 43OV6000F model televizyonumuz 21.07.2026 gecesi sorunsuz çalışırken sabah açmaya çalıştığımızda açılış ekranında t...akılı kaldı ve o andan itibaren hiç açılmıyor. Görünen kadarıyla cihaz tamamen yazılım ekranında kalıyor ve televizyonu kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldığımız b

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır batarya arızası ...nedeniyle sürekli servise gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Batarya arızası nedeniyle süpürge şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, t

Onvo marka Onv55360 model televizyonumu yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Son bir yıldır Netflix uygulamam çalışmıyor. 2...4.05.2025 tarihinden itibaren Netflix’e girmeye çalıştığımda “cihazınız uyumlu değil, cihaz yazılımının eski olduğu ve güncelleme gerektiği” şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyon
Onvo 012 X Plus model scooterımı ilk olarak frenlerdeki ciddi sorun ve arka motor arızası nedeniyle 13 Haziran 2026 tari...hinde yetkili servise götürdüm. Ardından 24 Haziran 2026 tarihinde aynı scooterı ikinci kez servise teslim etmek zorunda kaldım ve bu ikinci seferdeki sorun özellikle arka motordak
Markası Onvo TV olan 43 FHD frameless Android QLED TV model televizyonu 11 Temmuz 2026 tarihinde www.a101.com.tr üzerind...en satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra kanalları otomatik olarak taratıp sıraladım, TKGS özelliğini kapattım ve izlemek istediğimiz 10 kanalı kendi isteğimize göre düzenledim.
Onvo markasına ait Onvo mx3 model elektrikli scooterı yaklaşık 3 ay önce tanıtım amaçlı olarak satın aldım. Yıllardır öz...el servis olarak hemen her marka model Scooter tamiri yapan, 7 senedir de batarya tamiri ve sıfırdan batarya yapımıyla uğraşan biriyim. Buna rağmen yaşadığım sorun ve sonrasındaki

"Teşekkür ederim ilgi ve anlayış için"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100