Onvo Televizyonunda Anten Ve Uydu Girişi Olmaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Yaklaşık Aralık 2025’ten beri kullanmakta olduğum Onvo 65OVF925OUQ model televizyonumda yaşadığım bir tasarım eksikliğini belirtmek istiyorum. Ürünü alırken televizyon kanallarını Wi-Fi üzerinden sorunsuz kullanıyordum, bu nedenle fiziksel anten/uydu girişi olup olmadığına ayrıca dikkat etmedim.

Dün internet bağlantım uzun süre kesilince apartmandaki merkezi uydu hattına bağlanmak istedim ve televizyonun girişler bölümünde anten ya da uydu girişi seçeneği olmadığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Giriş menüsünde yalnızca Google TV, av ve HDMI 1–2–3 seçenekleri görünüyor, anten veya uydu girişi seçeneği bulunmadığı için merkezi sistemden yayın alamıyorum.

Bir televizyonun, özellikle de bu boyutta ve segmentte bir ürünün, dahili anten/uydu girişi olmadan satılması bana göre son derece mantıksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur. Üstelik yaşadığım ilçede (Aliağa) servis de bulunmadığı için doğrudan bir destek alma imkanım da yok.

Onvo’nun bu konuda bana net bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Yazılım üzerinden bir güncelleme ile anten/uydu girişi seçeneğinin aktif edilmesi mümkünse bunun yapılmasını, eğer donanımsal bir eksiklik söz konusuysa ise ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum. İnternete bağımlı kalmadan, apartmanımdaki merkezi uydu hattını bu televizyonla kullanabilmek için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.