Artvin Öncü Döner Şubesinde 90 Dakika Bekletilme Ve Zehirli Döner Sonrası Şiddetli Mide Rahatsızlığı

Dün Artvin Öncü Döner şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken çalışanlar “5 dakikaya hazır olur” demelerine rağmen yaklaşık 80–90 dakika boyunca bekletildim. Bekleme süresince çalışanların tavrı son derece ilgisizdi ve verilen sürenin gerçekçi olmadığı ortaya çıktı.

Gelen yemeğin kendisi de oldukça kötüydü, döner hem yanmıştı hem de içinden kıkırdak parçaları çıktı. Yemeği yedikten kısa süre sonra midemde ciddi bulantı, yanma, aşırı ağrı ve kusma şikayetleri yaşadım. Yaşadığım bu mide rahatsızlığı nedeniyle hem sağlığım hem de günüm olumsuz etkilendi. İşletme ile muhatap olmaya çalıştığımda da yeterli ilgi ve ciddiyeti göstermediklerini, sorunun üzerinde durmadıklarını gördüm.

Hem sağlığımı bu kadar riske atan hem de müşteriyi bu kadar uzun süre bekleten bu şube hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, hijyen ve hizmet kalitesinin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.