to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Döner Şubesinde Açık Basamaklar Mahremiyeti Zedeliyor
15 Haziran günü Antalya Kapalıyol’daki Öncü Döner şubesine gittiğimde, mekanın fiziksel düzeni nedeniyle beni son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Üründen bir şikayetim yok ancak merdivenlerin basamak araları tamamen boş ve bu merdivenlerin altında kasa bölümünde çalışan kişiler duruyor. Merdivenlerden yukarı çıkarken, alt katta bulunanların alttan insanın içini görebileceği bir açı oluşuyor ve bu durum mahremiyeti ciddi şekilde zedeliyor.
Bu yapısal durum hem müşteriler için çok rahatsız edici hem de etik ve gizlilik açısından uygun değil. Özellikle kadınlar için son derece huzursuz edici bir ortam yaratıyor. Bu nedenle Antalya Kapalıyol şubesindeki merdivenlerin basamak aralarının kapatılmasını, alttan kimsenin müşterileri görmeyeceği şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli fiziki düzenlemenin en kısa sürede yapılarak, müşterilerin mahremiyetine uygun, daha güvenli ve konforlu bir ortam sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
