to read complaints and reviews, or file yours.Birecik Öncü Döner’de Soğuk Ve Kuru Döner, Tekrarlayan Mağduriyet
23.06.2026 tarihinde Birecik Öncü Döner’den paket servis olarak bir adet zurna döner siparişi verdim ve 180 TL ödedim. Gelen döner kupkuruydu, ayrıca soğuk bir şekilde gönderildi. Sanki dönerleri bir gün önceden hazırlayıp paketlere koyuyorlar gibi bir durum var.
Bu yaşadığım ilk sorun da değil. Daha önceki siparişimde de ekmeği hamur gibi göndermişlerdi. Sürekli aynı şekilde mağdur edildiğim için artık Öncü Döner’i bırakma noktasına geldim. Son yaşadığım bu siparişten sonra da şubeyi aradım ancak karşımda hiçbir muhatap bulamadım.
Ben ödediğim ücrete karşılık taze, sıcak ve düzgün hazırlanmış bir ürün almak isterdim. Bu şikayetimin dikkate alınarak Birecik şubesindeki bu özensizliğin giderilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
