to read complaints and reviews, or file yours. 
"Furkan bey aradı konunun çözümü için destek oldu. Teşekkür ederim cansınız"
3 Şubat’ta on Dijital’den “Sürpriz :) Aylık %0,99 faizli Süper Ek Hesap fırsatı on’da! Tüm ihtiyaçların için 26 Şubat’a kadar %4,25 yerine %0,99 faiz ...
18.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 45904452 numaralı ve 3.863,41 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketi...
On Bankası’ndaki hesabım 2 Şubat’tan beri “Bu işlemi yapmaya yetkin yok” uyarısıyla durduk yere kısıtlandı ve o günden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. EFT/havale, ödeme gibi temel bankacılık işlemlerim tamamen engellendi. Kredi müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluşturuldu ancak sonrasında t...
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden yanlış girdiğim IBAN nedeniyle 700 TL tutarında para transferim 05.07.2026 tarihinde herhangi bir hata uyarısı verilmeden karşı hesaba gönderildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlemin ardından durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini defalarca (2–3...
"İşlemler hızlı bir şekilde halloldu bu sebepten teşekkür ederim. Fakat daha önce benzer bir kredim vardı o zaman hayat sigortasını iptal edebileceğimi bilmiyordum o dönem banka bana 15 gün geçtiği için yardımcı olmamıştı. Müşteriler doğru şekilde bilgilendirilmeli."
05.02.2026 tarihinde online Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik ve ...
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımdaki paramı uzun süredir vadesiz tl hesabıma aktaramıyorum. 31 Ocak’ta yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi sattım ve iki gün sonra vadesiz hesabıma aktarmayı denedim. O günden bu yana, her denememizde sadece “teknik nedenlerden dolayı işle...
Bugün telefonuma On bankacılıktan, 0,99 faiz oranıyla 26 Şubat'a kadar Süper Ek Hesap kullanabileceğime dair bir SMS geldi. Mesajda bu imkandan bizzat benim yararlanabileceğim açıkça yazıyordu. Bunun üzerine saat 15.40 civarında çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu SMS’in tarafı...
On bankasından kredi çektik, her ayın sonunda krediyi ödedik. Ocak ayında müşteri hizmetleri bizi arayıp, 35.000 TL olan taksitimizi bu ay 21.000 TL olarak ödeyeceksiniz dedi. Bir sonraki ay eski bakiyenizden 14.000 TL kullandınız; bunu ödeme yapmanızı rica ederiz dediler ve faiziyle parayı bizden g...
"Teşekkür ederim"
Onbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım vadesiz hesabımda bulunan 101.045 TL bakiyeye bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “rutin kontrol” adı alt...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46403292 numaralı kredili hayat sigorta...
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai...
On Dijital Bankacılık’a ihtiyaç kredisi kampanyaları ve avantajları için üye oldum. Bankanın internet ana sayfasında 400.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 14.00–16.30 aralığında mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurus...
"Sanırım 2 dakika sürmedi işlemlerimi tamamladılar 🙏"
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46164638 numaralı kredili hayat sigortası pol...
Yaklaşık 10 gün önce, 18 Ocak’ta onmobil sanal kartımla 1.000 TL tutarında nft alımı yapmak için işlem gerçekleştirdim. İşlem banka tarafından onaylanmadı, bunun üzerine hemen talep açtırdım. Destek ekibi, talep oluşturduklarını, incelemenin 5 iş günü içinde tamamlanacağını ve paramın iade edileceği...
On Mobil üzerinden 23.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma zorunluymuş gibi gösterilerek 46135608 numaralı kredili hayat poliçesi kapsamında hayat ve işsizlik sigortası yapıldı. Sigortanın isteğe bağlı bir ürün olduğunu bilmeme rağmen, işlem sırasında bu sigortayı almadan ilerleye...
"On müşteri hizmetlerinden arayarak faizsiz bir şekilde kapattılar teşekkür ederim"
23 Ocak 2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Aynı gün içinde farklı sebeplerden dolayı krediyi iptal etmek için talepte bulundum. Krediyi fiilen hiç kullanmamama rağmen, daha sonra hesabıma yaklaşık 600 TL civarında faiz yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri...
On kredi kartımla bugün havalimanındaki otomatlardan ürün almaya çalıştığımda, pos cihazı “işlem adedini doldurdunuz” hatası vererek işlemi gerçekleştirmedi. Aynı gün içinde esim almak için Pocket sim uygulamasında da kartımla işlem yapmayı denediğimde yine işlem gerçekleşmedi ve kartı kullanamadım....
"Teşekkür ederim"
Ön Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık hizmetini artık kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Güvenlik ...
