Migros Yemek Kampanyasındaki 300 TL İade Gecikmesi Çözülmedi

On Mobil dijital bankacılık üzerinden 12 ay boyunca geçerli olan Migros Yemek kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Migros Yemek uygulaması üzerinden verilen siparişlerde her ay 300 TL’ye kadar yapılan harcamaların yarısının anında karta iade edileceği ve en geç 1 hafta içinde yansıyacağı belirtiliyordu. Nisan ayında yaptığım harcamada kampanya sorunsuz şekilde çalıştı ve iade hemen hesabıma geçti.
08.05.2026 tarihinde Migros Yemek uygulamasından 619,99 TL tutarında bir sipariş daha verdim. Kampanya şartlarına göre bu işlem için hesabıma 300 TL iade yapılması gerekirken, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. İşlem hesabımda açıkça görünmesine rağmen kampanya iadesi yansımadı.
Bu durum üzerine On Mobil müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. 12 ay geçerli olduğu belirtilen bu kampanya için her ay ayrı ayrı uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
08.05.2026 tarihli 619,99 TL’lik Migros Yemek harcamama ait, kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.












