to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 11.299 TL Kesintisi Ve Kredi Sigortası İptali Talebi
On Mobil Digital üzerinden online işlemler aracılığıyla kredi sigortası yaptırdım. Bu sigortaya ait poliçe numaram 5487**13’tür. Ancak bilgim ve onayım dışında 07.08.2026 tarihinde hesabımdan 11.299 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemin tarafıma yeterli, açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez hem banka hem de çağrı merkezi ile görüştüm ancak şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı ve çekilen tutar hesabıma iade edilmedi. Ayrıca tarafıma iletilen bilgiye göre sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın değişeceği söylenmektedir.
Kredi sigortamın derhal iptal edilmesini, 07.08.2026 tarihinde hesabımdan çekilen 11.299 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sigorta iptali nedeniyle kredi faiz oranımda hiçbir değişiklik yapılmamasını talep ediyorum.
