OnBank Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Kredi Taksit Ödeme Sorunu

On Bank mobil uygulamasına 8 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” yazan bir uyarı çıkıyor, ayrıntılı bir açıklama veya yönlendirme yapılmıyor. 10 Ağustos son ödeme tarihli kredi taksitim bulunuyor ve sırf bu sebeple ödememi gerçekleştiremiyorum.

Hem ödememin gecikmesinden doğabilecek olumsuzluklar hem de uygulamaya neden giriş yapamadığımı bilmemek beni mağdur ediyor. On Bank’ta kayıtlı adım G******* K****** Ö***** olup, hesabım ve kredi ödememle ilgili olarak mobil uygulamaya neden giremediğimin acilen incelenmesini, sorunun ivedilikle giderilmesini ve bu süreçte herhangi bir gecikme faizi veya olumsuz kayıt oluşmamasını talep ediyorum.