Kredime Eklenen Yetkisiz Sigorta Primleri İçin İade Talebi

28.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra krediye bağlı olarak Metlife Hayat Sigortası düzenlendiğini ve bu kapsamda kredimden 15.713 TL tutarında prim tahsil edildiğini sonradan fark ettim.

Metlife Hayat Sigortası Poliçe No: 5427**81

Ayrıca bilgim ve ihtiyacım dışında düzenlenen Fiba Sigorta ekran kırılması poliçesi kapsamında da 2.100 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortalara ihtiyaç duymuyorum ve söz konusu poliçeler kredi maliyetimi gereksiz şekilde artırmaktadır. Bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde tüketicinin açık rızasının alınması ve yeterli şekilde bilgilendirilmesi gerektiğine ilişkin mevzuat hükümleri kapsamında, tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi tereddütlerim bulunmaktadır.

On Dijital Bankacılık nezdindeki 91669794-351 numaralı hesabım/kredimle ilişkili olarak, Metlife Hayat Sigortası kapsamında tahsil edilen 15.713 TL’nin ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçesi kapsamında tahsil edilen 2.100 TL tutarındaki primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yapılacak iptal ve iade işlemleri nedeniyle kredi faiz oranında, aylık taksit tutarlarında veya toplam geri ödeme planında aleyhime herhangi bir artış ya da değişiklik yapılmamasını istiyorum.

Bu talebimin ivedilikle ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmak suretiyle sonuçlandırılmasını, aksi halde haklarımı korumak amacıyla BDDK, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yetkili merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.