Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cayma Hakkını Kullanırken Faiz Artışı Tehdidi

Barış'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum 1 günde çözüldü teşekkür ederim

Metlife üzerinden, On Dijital aracılığıyla kullandığım bireysel krediye bağlı olarak 5495**50 numaralı hayat sigortası poliçem düzenlendi. Krediyi 08.08.2026 tarihinde 3,29 faiz oranıyla kullandım. 09.08.2026 tarihinde ise yasal cayma hakkımı kullanarak bu poliçenin iptal edilmesini talep etmek istedim.

Cayma talebimi iletmek için On Dijital mobil şubesine girdiğimde, sigortayı iptal etmem durumunda kredi faiz oranımın artacağı yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durum benim açımdan açıkça baskı ve tehdit niteliği taşımaktadır. Kanunen tanınmış cayma hakkımı kullanmak isterken, faiz artışı riskiyle vazgeçirilmek isteniyor ve hak kaybına uğratılmaya zorlanıyorum.

Ben kredimi 3,29 faiz oranı ile kullanmaya devam etmek, hiçbir hak kaybı yaşamadan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen sigorta priminin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmamın kredi faiz oranımı hiçbir şekilde olumsuz etkilememesini, bu uygulamanın gözden geçirilerek düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Barış
10 Ağustos 13:41

Bankadan mesaj geldi kabul etmiyor. BDDK, sigorta merkezi ve Tüketici Hakem Heyeti ne başvuru yaptım.

Barış
10 Ağustos 21:58

Bankadan mesaj geldi poliçe iptal oldu ve param iade oldu

Barış
11 Ağustos 11:09

Sorunum 1 günde çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Faizi Sigorta İptaline Bağlı Olarak Artırılıyor

"Şimdi sigortam iptal edildi ve tutar hesabıma geçti. Ama hangi kanaldan yaptığım iptal talebi işe yaradı bilmiyorum bütün kanallardan denedim e-Devletten talep ettim sigorta şirketine dilekçe yazıp mail gönderdim on dijitale dilekçe yazıp mail gönderdim on dijitalin internet sitesi üzerinden bize ulaşın kanalından talebimi gönderdim bütün tuşlara bastım yani ama hangisi etkili oldu bilmiyorum"

1 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

On DijitalBankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular