to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve Faiz Artışı Tehdidi
11.08.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 36 aylık süre için 6.714,01 TL tutarında, 5505**38 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesi Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından düzenlendi.
Bu sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi mobil uygulama üzerinden yapabileceğim, ancak iptal etmem halinde kullandığım kredinin faiz oranının artırılacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında hayat sigortası için faiz oranını etkilemeyecek herhangi bir alternatif de sunulmadı; sigortanın krediye bağlı ve fiilen zorunlu olduğu, iptal etmem durumunda mevcut faiz oranımın değişeceği özellikle ifade edildi.
Bu nedenle sigortayı özgür irademle tercih etmiş sayılmadığımı, kredi kullanımında adeta bir şart olarak karşıma çıkarıldığını düşünüyorum. Banka müşteri hesap numaram 44601121-351’dir.
Kredi faiz oranım artırılmadan, krediyle bağlantılı olarak yapılan 5505**38 numaralı işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 6.714,01 TL sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın bankanızca gözden geçirilmesini ve benzer durumda olan diğer müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.
Burgar bank saat 16.06 da aradı hala daha uygulamadan iptal edip, 3, 19 yerine 5, 99 şeklinde devam edebilirsiniz diyor çözüm sunmuyorlar
Saat 11.11 de banka aradı hala daha sigortasız 5,99 dan devam edebiliriz diyor çözüm yok
Sigorta şirketinden arandım ve 3 iş günü içinde ücretin yatacağı söylendi taksit tutarında değişiklik olur mu olmaz mı gelişme olarak yaptırınca aktaracağım uygulamada iptal talebi alındı yazıyor an itibariyle
An itibariyle iadem sağlandı kredi taksit tutarında değişiklik olmadı Metlife müşteri hizmetlerine kibarlıkları ve ilgileri için teşekkür ederim ben sorunumu BDDK sayesinde çözdüm Rabbim devletimizin tüm kurumlarından razı olsun
Ne yazdığınızı iletebilir misiniz? BDDK direkt kapattı kaydı