to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bank’ta Şubat 2026 sonunda, yaklaşık 28 Şubat tarihinde davet kodu ile KYC sürecini tamamlayarak vadesiz hesap açtım. Bu işlem sırasında 500 TL Migros çeki promosyonu olduğu, şartları sağladıktan sonra en geç bir gün içinde SMS ile bilgilendirileceğim açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine...
Onmobil Bankakart sanal banka kartımla bugün saat 14.14’te internet üzerinden 10.103 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım. Alışveriş yaptığım site, ödemenin onaylanmadığını ve bankamla iletişime geçmem gerektiğini söyledi, ancak buna rağmen banka hesabımdan para çekildi. Kartımın sonu 8604 ile ...
On Mobil üzerinden düzenlenen “Davet Et” kampanyasına arkadaşımın davetiyle 25 Şubat 2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, davet edilen kişiye de 500 TL Migros çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Arkadaşıma 500 TL Migros çeki SMS ile gönderilmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir SMS, ko...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
On Mobil’in “Davet Et Kazan 500 TL Migros Çeki” kampanyasından eşim B**** adına faydalandık. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, 14 Şubat t...
16.02.2025 tarihinde On Bank mobil bankacılık üzerinden 122.200 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 5 bin tl civarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Ben sigortacıyım ve kendi acentem üzerinden zaten aktif bir hayat sigortam bulunduğu için, bankanın y...
On Bank’ın internet sitesi üzerinden bugün bir başvuru formu doldurdum. Başvuru sırasında T.C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel verilerim sisteme kaydedildi ve ilgili sözleşme ile aydınlatma metinlerini onayladım. Formu doldurduktan sonra sabah saatlerinde aranacağım b...
"Gün İçinde SMS Olarak Dönüş Yapıldı Ve Sorunum Çözüldü teşekkür Ederim."
Mobil dijital bankacılık uygulamasında yer alan “Arkadaşını Davet Et, Hem Sen Hem Arkadaşın 500 TL’lik Migros Kodu Kazansın” kampanyasına 08.02.2026 t...
On Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden tüm kimlik bilgilerimi, kimliğimin ön ve arka yüz fotoğraflarını ve istenen diğer kişisel verilerimi yükledim. Ardından görüntülü görüşme ile tekrar tüm kimlik detaylı fotoğraflarım alındı ve görüşmedeki müşteri...
Bugün telefonuma On bankacılıktan, 0,99 faiz oranıyla 26 Şubat'a kadar Süper Ek Hesap kullanabileceğime dair bir SMS geldi. Mesajda bu imkandan bizzat benim yararlanabileceğim açıkça yazıyordu. Bunun üzerine saat 15.40 civarında çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu SMS’in tarafı...
On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden ilk kez hesap oluşturmak istedim. Kayıt oluşturdum, uygulama üzerinden giriş yaptıktan sonra “başvuruya devam et” dediğimde her seferinde “Bu işleme devam edilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. İki gündür aynı hatayla karşılaşıy...
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46403292 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum; ancak bu talebimi On Bankası kanalları üzerinden iletemiyorum. Müşteri hizmetleri numarası, mobil uygulama ve in...
On Bank’ta bulunan hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hâlâ “değerli müşterimiz” şeklinde SMS ve e-posta almaya devam ediyorum. Artık bu bankanın müşterisi değilim ve buna rağmen sürekli bilgilendirme yapılmasından rahatsız oluyorum. Hesabım kapalı olduğu için müşteri numaramı da hatırlamıy...
On Bankacılık adına “On.” başlığıyla hattıma sürekli olarak reklam ve bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmama rağmen SMS gönderimleri hâlen aynı şekilde devam etmektedir. Tarafıma gelen bu SMS’leri durdurmak için kendilerin...
"Teşekkür ederim"
Ön Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık hizmetini artık kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Güvenlik ...
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden kullandığım günlük faiz hesabımda faiz işleyiş saatleri ile ilgili bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce bu hesaba para aktarım saati 18.30 iken, bankanın bu saati 18.15’e çektiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için anc...
On mobil bankacılıkta yeni müşteri kampanyası kapsamında, hem kendi adıma hem de banka müşterisi yaptığım annem adına 250’şer tl Migros hediye çeki ka...
"Çözdüler."
On Bankası banka kartımla 10.01.2026 tarihinde saat 03.33 sularında internet üzerinden Moonpay aracılığıyla yurt dışı dolar alımı yapmak istedim. İşle...
"Hayat sigortası poliçe ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim Kredi tahsis ücreti iade edilmeyeceği belirtildi."
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafımdan 5.382,23 TL hayat sigortası ve 1.150 TL kredi tahsis ücreti kesilmiştir. H...
1 Ocak tarihinde Burganbank Onmobil kartımı kullanarak İş Bankası Çekmeköy Taşdelen şubesi ATM’sinden 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM para haznesini açıp neredeyse aynı anda kapattı ve ekranda “Paranızı almakta geciktiniz” uyarısı çıktı, bu nedenle paramı fiziki olarak alamadım. İşlem sonra...
On Dijital Bank'ı, diğer bankalara göre gümüşte kur makas farkları daha düşük olduğu için tercih ettim ve yaklaşık üç ay önce gümüş mevduatımı buraya taşıdım. Ancak mevduat tutarım arttıkça, özellikle gümüşte alış ve satış fiyatı arasındaki makasın belirgin şekilde açıldığını gördüm. Başta düşük gö...
On mobil'den (Burgan Bank) 2 aydır hesabımın kapalı olduğuna dair belge almaya çalışıyorum her seferinde ilgileniyoruz, talep oluşturuyoruz diyerek beni geçiştiriyorlar. Kapalı olan hesabıma bir iade işlemi yapılacak fakat on Mobil iletişim merkezi bu belgeyi bana ulaştırmadığı için iade işlemim ger...
19 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta’ya ait zorunlu trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasında sistemsel bir hata oluştu ve poliçe hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 6.819,89 TL tutarında ücret çekildi. Durumun farkına varınca Sigortam....
On Mobil Acil hesabımdaki paramı bir süredir ne çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve mağdur ediliyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. K...
On Dijital Bankacılık 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 