to read complaints and reviews, or file yours. 
On Dijital Bankacılık’ın ihtiyaç kredisi kampanyasında belirtilen %2,99 faiz oranı ile 150.000 TL kredi kullanmak için başvuruda bulundum. Kredi puanım yüksek olduğu için bu kampanyaya güvenerek aynı dönemde başvurduğum başka bankadaki krediyi iptal ettim. Ancak süreç sonunda %2,99 faiz oranı yalnız...
On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden ilk kez hesap oluşturmak istedim. Kayıt oluşturdum, uygulama üzerinden giriş yaptıktan sonra “başvuruya devam et” dediğimde her seferinde “Bu işleme devam edilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. İletişim için 0553********11 numa...
On Bankacılık mobil şubemde kayıtlı bir hesabım var ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemlerinde sürekli eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiliyor ya da benden mevcut şifrem isteniyor. Zaten şifreme ve eski numar...
11 Mart tarihinde on mobil uygulaması üzerinden on sanal kartımı kullanarak Amazon Prime aboneliği satın aldım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde kampanya kapsamında bu ödeme için 34,95 TL tutarında geri para iadesi yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bi...
22 Mart 2026 tarihinde Isparta’da On Dijital üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanım esnasında 48726088 numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici K...
On bankacılıkla geçmişte ve şu anda yaşadığım tecrübeler nedeniyle, bu bankanın hem reklam hem de verilen sözler açısından son derece yanıltıcı ve sorunlu olduğunu gördüm. Daha önce bir kampanya mesajı üzerine On bankacılığa üye olmak istemiş, kampanyanın anlatıldığı gibi olmadığını fark edince de h...
"1 gün gibi kısa bir sürede sorun hızlıca giderildi"
On mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve kart oluşturma iş...
On Dijital Banka üzerinden dijital platformlar için sunulan kampanyaya katılarak 05.03.2026 tarihinde YouTube.com Premium Aile aboneliği için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen vaat edilen Cashback tutarı hesa...
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım On Hesap’ta 27 Şubat’ı 28 Şubat’a bağlayan geceye ilişkin bir faiz sorunu ile karşılaştım. Hesabımda bulunan 168.344,51 TL bakiyenin 143.344,51 TL’lik kısmı vadeli hesaba aktarıldı; ancak bu tutara ilişkin olması gereken gecelik faiz, ilk iş günü olan 2 Ma...
On Bank’ta Şubat 2026 sonunda, yaklaşık 28 Şubat tarihinde davet kodu ile KYC sürecini tamamlayarak vadesiz hesap açtım. Bu işlem sırasında 500 TL Migros çeki promosyonu olduğu, şartları sağladıktan sonra en geç bir gün içinde SMS ile bilgilendirileceğim açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine...
On Mobil üzerinden düzenlenen “Davet Et” kampanyasına arkadaşımın davetiyle 25 Şubat 2026 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, davet edilen kişiye de 500 TL Migros çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Arkadaşıma 500 TL Migros çeki SMS ile gönderilmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir SMS, ko...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
On Mobil’in “Davet Et Kazan 500 TL Migros Çeki” kampanyasından eşim B**** adına faydalandık. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, 14 Şubat t...
16.02.2025 tarihinde On Bank mobil bankacılık üzerinden 122.200 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 5 bin tl civarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Ben sigortacıyım ve kendi acentem üzerinden zaten aktif bir hayat sigortam bulunduğu için, bankanın y...
On Bank’ın internet sitesi üzerinden bugün bir başvuru formu doldurdum. Başvuru sırasında T.C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim de dahil olmak üzere kişisel verilerim sisteme kaydedildi ve ilgili sözleşme ile aydınlatma metinlerini onayladım. Formu doldurduktan sonra sabah saatlerinde aranacağım b...
"Gün İçinde SMS Olarak Dönüş Yapıldı Ve Sorunum Çözüldü teşekkür Ederim."
Mobil dijital bankacılık uygulamasında yer alan “Arkadaşını Davet Et, Hem Sen Hem Arkadaşın 500 TL’lik Migros Kodu Kazansın” kampanyasına 08.02.2026 t...
On Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden tüm kimlik bilgilerimi, kimliğimin ön ve arka yüz fotoğraflarını ve istenen diğer kişisel verilerimi yükledim. Ardından görüntülü görüşme ile tekrar tüm kimlik detaylı fotoğraflarım alındı ve görüşmedeki müşteri...
Bugün telefonuma On bankacılıktan, 0,99 faiz oranıyla 26 Şubat'a kadar Süper Ek Hesap kullanabileceğime dair bir SMS geldi. Mesajda bu imkandan bizzat benim yararlanabileceğim açıkça yazıyordu. Bunun üzerine saat 15.40 civarında çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu SMS’in tarafı...
On Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden ilk kez hesap oluşturmak istedim. Kayıt oluşturdum, uygulama üzerinden giriş yaptıktan sonra “başvuruya devam et” dediğimde her seferinde “Bu işleme devam edilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. İki gündür aynı hatayla karşılaşıy...
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46403292 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum; ancak bu talebimi On Bankası kanalları üzerinden iletemiyorum. Müşteri hizmetleri numarası, mobil uygulama ve in...
On Bank’ta bulunan hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır hâlâ “değerli müşterimiz” şeklinde SMS ve e-posta almaya devam ediyorum. Artık bu bankanın müşterisi değilim ve buna rağmen sürekli bilgilendirme yapılmasından rahatsız oluyorum. Hesabım kapalı olduğu için müşteri numaramı da hatırlamıy...
On Bankacılık adına “On.” başlığıyla hattıma sürekli olarak reklam ve bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturmama rağmen SMS gönderimleri hâlen aynı şekilde devam etmektedir. Tarafıma gelen bu SMS’leri durdurmak için kendilerin...
"Teşekkür ederim"
Ön Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık hizmetini artık kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Güvenlik ...
