
Gündemdeki Şikayetler
Martı Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Destekten Yanıt Gelmiyor Ve 3000 TL Ücret İsteniyor!
Martı tag kullanıcısıydım. Birkaç ay önce hesabım süresiz askıya alındı. Çok kez açmak için aradım ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Birkaç defa yardımcı olmaya çalıştılar; hesabımı 3000 TL karşılığında açacaklarını söylediler. Bu ücretin tam olarak ne olduğunu sordum ama bana cevap vermedil...
Yetkisiz Açılan Iyzico Hesabının Kapatılması Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

29.12.2025 tarihinde saat 17.46’da telefonuma Iyzico tarafından, hesabımın üçüncü kişilerce kullanılmaması gerektiğine dair bir bilgilendirme SMS’i geldi. Mesajda “Iyzico hesabının yalnızca sana özel olduğu, üçüncü kişilere kullandırmanın hukuki sorumluluk doğurabileceği ve hesabının güvenliği için ...
City Vize Danışmanlık Antalya Şubesinde Ödeme Taahhüdü İhlali Ve 6 Aylık Mağduriyet

Antalya’daki City Vize aracılığıyla Schengen vizesi için başvuru sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 10.000 TL ödeme yaptım, sonrasında yaşanan sorunlar nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bu şikayet sonrasında tarafıma 5.000 TL’lik kısmi ödeme yaptılar ve kalan...
@figur.dunyasi00 Ödeme Yaptıktan Sonra İletişim Kuramıyorum!

23 Aralık saat 18.00 civarında sevgilime hediye olarak oyuncak maket almak için figur.dunyasi00 adlı hesapla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sipariş için benden ad soyad, telefon numarası ve adres bilgilerim istendi, ürünün fiyatının normalde 2.000 TL olduğu, bana indirim yaparak 1.700 TL’ye ve...
Murat Kelle Paça Adana Dürümden Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığı Yaşadım

Murat Kelle Paça Taksim şubesinden kısa süre önce aldığım Adana dürümden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Dürümün içindeki Adana o kadar inceydi ki dürümün içinde neredeyse görünmüyordu, resmen boş ekmek yemiş gibi oldum. Buna rağmen 240 TL ödeme yaptım. Durumu hemen oradaki yetkiliyle paylaş...
İkas Elektronik Ticaret Sisteminde Hata Veriyor ve Entegrasyonlar Çalışmıyor, İptal Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce İkas’tan e-ticaret altyapısı satın aldım ancak sistem baştan sona sorunlu çıktı. Panelden sürekli atıyor, sık sık sistem hatası alıyorum ve bu nedenle sayfamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Sayfamı açtığım ilk günden itibaren hata vermeye başladı ve o günden bu yana düzgün çalışm...
Instagram Takipçi Hizmeti Verilmediği İçin 110 TL İade Talebi Ve İletişim Sorunu

30.12.2025 tarihinde saat 12.19’da igtakipcim.com isimli internet sitesi üzerinden Instagram takipçi hizmeti satın aldım. Sipariş numaram 5073****17’dir. Ödememi Paytr üzerinden 110 TL olarak eksiksiz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı ve satın aldığım takipç...
Ater Mobilya Gold Parçaları Üç Ayda Geri Gelmedi, Güvenim Sarsıldı

Yaklaşık iki yıl önce Ater Mobilya’dan Gold detaylı bir salon takımı aldık. Aldığımız günden beri takımda çeşitli sıkıntılar yaşadık, zamanla takımın her tarafında paslanmalar oluştu. Defalarca kez aramamıza ve durumu bildirmemize rağmen tarafımıza uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonunda bi...
Vodafone Port Edilen Hat İçin Haksız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması!

Vodafone’a ait sonu 46 62 ile biten hattımın tüm borçlarını Kasım ayında ödeyip hattımı T***'e taşıdım. Buna rağmen tarafıma 1.123,25 TL tutarında borcunuz bulunmaktadır içerikli bir SMS gönderildi ve son ödeme tarihi olarak 15.12.2025 yazıyor. Hattımı başka operatöre taşıyabildiğime göre Vodafone’a...
Yanlış Renk Saç Bandı Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
Beauty Pillow’dan 22 Aralık’ta iyzico üzerinden iki adet saç bandı satın aldım. Ürünler Cumartesi günü Aras Kargo ile elime ulaştı ancak gönderilen saç bantlarından biri yanlış renkti. Siyah sipariş ettiğim ürünün yerine sarı saç bandı gönderilmişti. Durumu iletmek ve iki ürünün de iadesini talep e...
Kolay Gelsin Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir adet kılıf siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi olarak ilk başta 23 Aralık gösteriliyordu. Ancak 23 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun 26 Ara...
Ziraat Bankası Bankkart Genç Pos İşlemlerinde Reddedilme!

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır Erzurum’da hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. Kartı pos cihazına temassız okutmayı denediğimde “işlem banka tarafından reddedildi” uyarısı çıkıyor ve ödeme gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen aynı kartla internet alışverişlerimi y...
Otomatik Katılım Çıkışı Gecikti Ve Birikimim Azaldı

Türkiye Emeklilik’te bulunan otomatik katılım birikimimden ayrılmak için 15 Aralık’ta 67660822 numaralı Otomatik Katılım Sertifikam üzerinden çıkış başvurusu yaptım. Başvurunun alındığına dair SMS de geldi ve en kısa sürede işlemlerin tamamlanıp tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Aradan 15 gün g...
İBB Evlilik Desteği Onayı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 3–4 ay önce, 26.11.2025 tarihindeki nikahımızdan 3 ay önce İBB’nin evlilik desteği projesine başvuruda bulundum. Başvurumu İBB birimini arayarak yaptım. Sistem üzerinde “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu'nun onayına sunulmuştur.” ve “Kurul...
İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

27.12.2025 tarihinde saat 17.59’da 3570 numaralı mesaj hattından telefonuma, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında kısa bir mesaj ulaştı. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni h...
Fast Ödemesi Yapıldı Ama Kedi Maması Gönderilmedi Ve Yanıt Yok

21 Aralık’ta internet üzerinden Enjoy kedi maması kampanyası görüp sipariş verdim ve ödememi fast ile yaptım. İşlem dekontum mevcut, fast işlem numaram 5756****82, isim soy isim olarak da M**** K****** bilgileriyle ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo ...
İlk Söz Edilen %40 Ödeme Ve 150 Gün Şartı Sonradan Ek 8 Aylık Ödeme Şartı İle Çelişiyor

Eminevim Antalya Muratpaşa Şarampol şubesinde Kasım 2025’te çekilişli sistem ile eve girmek için sözleşme yaptım. Üyelik numaram 2485025’tir. Sisteme girerken özellikle şu soruyu defalarca sordum: “Girdiğim paranın yüzde 40’ını ödediğimde, 150 gün bekleme şartıyla teslim yapılacak mı, ekstra bir şar...
Airbnb Tarih Değişikliği Talebine Cevap Vermemesi Ve Destek Sorunu

Airbnb üzerinden 29.12.2025 tarihi için, yaklaşık 2500 TL ödeyerek İstanbul Şişli, Yaşar Doğu Sokak’taki bir daireyi kiraladım. Aynı gün akşam saat 18.00 civarında rezervasyon işlemini yaptım, daha sonra tarihi Perşembe gününe almak istedim; ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce ev...
Temu Teslim Alındı Olarak Görülen İade Ürünlerinin Ücret İadesi Reddi!
05 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden “6063 Alüminyum Boru, 5‑38 mm Dikişsiz Yuvarlak Metal Boru” ve “Yüksek Hassasiyetli Dijital Sıcaklık ve Nem Sensörü Modülü aht10” adlı ürünleri PO‑203‑09766554650231291 numaralı siparişle, toplam 553,16 tl ödeyerek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ne ila...
Pegasus Uygulamasında Görülen %40 İndirim Kampanyası Aniden Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

29/12/2025 tarihinde Konya Münih uçuşu almak için Pegasus uygulamasını indirdim ve giriş yaptım. Giriş yaptıktan sonra sistem bana ticari ileti izni vermem gerektiği uyarısını verdi Bunu vermeden ilerleyemedim. Mecburen verdim. Gece Pegasus mobil aplikasyondan arama yaptım. İlgili tarihi buldum yolc...
İzinsiz Lidio SMS'i Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Acil İnceleme Talebi

29.12.2025 tarihinde telefonuma 3570 başlıklı bir kısa mesaj geldi. "Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihleriniz...
İptal Talebim İşlenmeden Yeni Trafik Sigortası Kesildi Ve Hasarsızlık İndirimi Göz Ardı Edildi
Eureko Sigorta’yı, satışını yaptığım aracın trafik sigortasının iptali için aradım ve iptal talebi bıraktım. Sonrasında yeni aracım, 34 HEY 027 plakalı araç için trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak eski poliçem iptal edilmeden yeni trafik sigortası yapılmış ve bu durumda hasarsızlık indirimind...
Lidio Pass’ta İzin Verilmeyen Kart Saklama Bildirimi Ve Silme Talebi
Lidio Pass adına bugün saat 12.38’de tarafıma, kart saklama hizmetlerinin Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceğine dair bir SMS gelmiştir. Bu mesajla birlikte, herhangi bir kartımın bu firma üzerinden kayıtlı olmasını kesinlikle kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Herhang...








ödeme