to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Ödeal fiziki pos cihazı kullanıcısıyım. Gün sonu aldığım halde yapılan işlemlerin bir kısmı sisteme düşüyor, bir kısmı ise görünmüyor. Aynı gün için ü...
Yaklaşık bir aydır Ödeal üzerinden kullandığım İngenico pos cihazıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Pos cihazının kapanışını vermeme rağmen sistemde kapanış görünmedi ve ödenmesi gereken bir tutar olduğu söylendi. Bu tutarı ödedim ancak cihaz kapanmadığı için sonraki dönemde bazı kart ödemeleri öncelikl...
Ödeal pos cihazını alırken müşteri danışmanı, ilk 6 ay boyunca kesinti oranının yüzde 2,49 olacağını, 6. aydan sonra da bu oranı değiştirmeyeceklerini özellikle belirterek bize pos cihazını sattı. Bu bilgiye dayanarak cihazı kullanmaya başladık. Ancak üyeliğimin 3. ayında, kesinti oranı bilgim ve o...
Öde Al firmasıyla 24.11.2025 tarihinde fiziki POS cihazı için anlaşma sağladım. POS cihazı kısa sürede tarafıma ulaştırılmasına rağmen, POS’a bağlı ka...
"İşleminiz için teşekkür ederim"
Ödeal Cepte pos için 1 Aralık Pazartesi günü başvuru yaptım. Başvurumun ve işlemlerimin onaylanmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ he...
"Teşekkürler"
Ödeal pos cihazı aboneliğimin acil iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gün içinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak pos aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak görüşme sonrasında ne bir kayıt numarası verildi ne de işlemimle ilgili bilgilendirme yapı...
Bugün saat 16.35 sularında Ödeal müşteri hizmetlerini arayarak pos cihazı hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm G*** isimli temsilciye, aylık cihaz ücreti ya da yazılım ücreti alınıp alınmadığını ve kendi pos/yazar kasa pos'larımızı kullanıp kullanamayacağımızı sordum. Ancak sorularıma net bir ce...
"Banka yükleme İle ilgili bir Sorun Varmış giderildi teşekkürler"
Ünlü Oto Anahtar olarak kullandığımız fiziksel Ödeal POS cihazımız bozulduğu için hurdaya ayrıldı. Cihaz fiilen kullanılamaz durumda olmasına rağmen, ...
Ödeal üzerinden bir yazarkasa pos ve e-fatura hizmeti aldım. İptal başvurumu yaptığımda işlemin 15 gün süreceği ve bu süreçte faturaların durdurulduğu tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen e-fatura entegratörlüğüm sistemden iptal edilmemiş ve bu nedenle yeni aldığım e-fatura hesabımı kullanamıyorum. ...
625*****824 vergi/T. C. Numaralı Ödeal pos müşterisiyim. Pos cihazı aldığım için Ödeal üzerinden e-faturaya geçmek zorunda kaldım ve ilk üç faturamı herhangi bir sorun olmadan kestim. Ancak 05.12.2025 tarihinde, sistemde vergi dairemin Beypazarı olması gerekirken Pazarlar Vergi Dairesi / Pazarlar Ma...
"Çok hızlı olmasa da sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal’den pos cihazı aldım. Cihazı artık kullanmak istemediğim için yaklaşık 10 gündür defalarca iptal talebinde bulunuyorum ancak pos kaydım bir türlü iptal edilmiyor ve sistemde hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte benden cayma bedeli adı altında 999 TL ödeme alındı. Ödemeyi yapmam...
Ödeal’den almış olduğum pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Cihazı artık kullanmıyorum fakat sistemde hâlâ aktif tutuluyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Her seferinde iptal nedenimi not aldıklarını ve beni a...
15 Ekim 2025 tarihinde Ödeal üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun hangi aşamada olduğu ve onaylanıp onaylanmadığı hakkında en ufak bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini de aradım, h...
"İlginiz için teşekkürler, Özellikle Furkan Bey çok yardımcı oldu"
Ödeal ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım görüşmeler sonucunda, tek çekim işlemlerde ertesi gün hesaba geçecek ödemeler için yüzde 0,99 komisyon oranı v...
Öde Al firmasının yazarkasa pos cihazını yaklaşık 6 ay kadar kullandım. 6 ayın sonunda dükkanımı kapattım ve cihazları gelip teslim aldılar. Buna rağmen cihazları teslim ettikten sonra 14 aylık kullanım ücreti çıkarıp tarafıma fatura kesmişler. Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir borç talep edi...
Ödeal firmasından iş yerim için bir adet pos cihazı aldım. Ancak mağazamı kapatacağım için bu pos cihazını hiç kullanmadım, buna rağmen hesabımdan yaklaşık 1 ay önce 990 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili dekont ve hesap hareketi kayıtlarımda kesinti açıkça görülmektedir. Gaziantep Ş...
Ödeal ile çalıştığım fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatları yaklaşık 3 aydır alamıyorum. Gamzem Teknik Servis Haydar Dede adlı iş yerim üzerinden toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik işlemim olmasına rağmen firma bu tutarı tarafıma ödemiyor. Bu süre içinde Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca...
Ödeal POS cihazını uzun süredir kullanıyorum. İlk başta 99₺ düşük komisyon avantajıyla dahil oldum, ancak şu an geldiğimiz noktada 749₺ gibi kendi belirledikleri komisyon oranını uygulamışlar! Bu da yetmiyormuş gibi, tek çekime 2,29 indirimli sözde kesinti oranı, 2 taksite ise %7,49 gibi yüksek ve k...
2023 ortalarından beri Ödeal üzerinden aidat ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılan ve iptal edilmesini talep ettiğim pos cihazının aidatı halen tarafımdan tahsil ediliyor. Cihaz fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak aidat kesilmeye devam edilmesi hem...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
