Dükkan Kapanışı Sonrası Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Ve İcra İşlemi

Öde Al firmasının yazarkasa pos cihazını yaklaşık 6 ay kadar kullandım. 6 ayın sonunda dükkanımı kapattım ve cihazları gelip teslim aldılar. Buna rağmen cihazları teslim ettikten sonra 14 aylık kullanım ücreti çıkarıp tarafıma fatura kesmişler.

Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir borç talep ediliyor. Herhangi bir taahhüt süresi ya da yazılı sözleşme koşulu bana açıkça bildirilmedi, bu nedenle dükkanı kapatıp cihazları teslim ettikten sonra hala aylarca fatura kesilmesini kabul etmiyorum. 2023 yılının 3. Ayından 11. Aya kadar fatura kesildiğini öğrendim.

Ankara Gazi Mahallesi’nde faaliyet gösteren dükkanım kapandıktan sonra, bu haksız olduğunu düşündüğüm borçla ilgili firmayla görüştüm ancak sadece “ödeyeceksin” şeklinde bir cevap aldım. Şu an hakkımda icra süreci başlatılmış durumda ve elimde bu sürece ilişkin resmi evraklar bulunuyor. Bu uygulamanın hem yanıltıcı hem de mağdur edici olduğunu düşünüyorum.

Dükkanı kapatıp cihazı teslim etmiş bir müşteriye 14 aylık fatura çıkarılmasının düzeltilmesini, icra işleminin sonlandırılmasını ve haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini talep ediyorum.