Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pos Cihazı Aboneliği İptal Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Nurettin
10 Aralık 2025 11:29
1.438

Ödeal pos cihazı aboneliğimin acil iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gün içinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak pos aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak görüşme sonrasında ne bir kayıt numarası verildi ne de işlemimle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Pos cihazı aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

pos-cihazi-aboneligi-iptal-talebime-donus-yapilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 12:30

Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazım 09.12.2025 tarihinde iptal edildi, ancak sisteme tanımlı bankalar silinmedi. Bu yüzden pos hesabımda ilk sıraya farklı bir banka ekleyemiyor, sadece listede kalan bankaları görüyor ve kullanmak zorunda kalıyorum. İlk sıraya istediğim bankayı koyamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Ödeal sistemimde Ziraat Bankası hariç diğer tüm bankaların kaldırılmasını, yalnızca Ziraat Bankası bilgisinin kalmasını talep ediyorum. İlgili kaydım, vergi numaramın son 4 hanesi 9814 olan hesabım üzerindendir. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Aralık 2025 12:02 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Nurettin
Nurettin
10 Aralık 2025 12:33

Açık olarak çözülmesini istiyorum

Nurettin
Nurettin
10 Aralık 2025 12:34

Acil olarak çözülmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pos Cihazı İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Sürekli Oyalama!

profile
06 Aralık 2025 12:31
1.849
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
10 Aralık 2023 14:37
2.296
"Kadir beyin özversi ile sinem hanım ilgilendi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Pos Cihazı İptali Gerçekleştirilmiyor Ve Cayma Bedeli Sonrası Mağduriyet

profile
Fatih
06 Aralık 2025 18:31
1.573

Sözleşmede Olmayan Kapatma Bedeli Ve Cihazımın Haksız Kapatılması

profile
Fatih
11 Eylül 2025 19:36
2.749
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
04 Eylül 2025 15:33
3.393
"38 gündür müşteri hizmetleri ile çözemediğim iptal sorunumu çok şükür E** hanım sayesinde sonuca ulaştı ilgisine teşekkür ediyorum. 1 yıldızı bu süreç içinde pos cihazımdan çekilen tutar hesabıma gelmediği için kırdım."
odeal-cihaz-iptali-bir-turlu-gerceklesmiyor-surekli-farkli-aidat-talepleri-2.pdf
odeal-cihaz-iptali-bir-turlu-gerceklesmiyor-surekli-farkli-aidat-talepleri-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz