to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal ile çalıştığım fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatları yaklaşık 3 aydır alamıyorum. Gamzem Teknik Servis Haydar Dede adlı iş yerim üzerinden toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik işlemim olmasına rağmen firma bu tutarı tarafıma ödemiyor.
Bu süre içinde Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 193 kez aradım ancak her seferinde sadece oyalanıyor, net bir çözüm veya somut bir açıklama yapılmıyor. Sözleşmede olmayan şartlardan bahsediyorlar, sözleşmede yazmayan maddeleri varmış gibi öne sürüyorlar. Bu durum hem resmi ve şeffaf değil hem de tam anlamıyla mağduriyet yaratıyor.
Ödeal nezdinde kayıtlı 085020002002 numaralı bilgilerim üzerinden işlemlerim bulunmaktadır. Üç aydır alamadığım yaklaşık 70.000 TL tutarındaki ödememin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma aktarılmasını ve sözleşmede yer almayan bahanelerle daha fazla oyalanmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
Merhabalar. Ödeal ile 3 gündür çalışıyorum ve çalıştığım bu üç gün bana tam anlamıyla zehir oldu. 3 gündür ne param hesabıma aktarılıyor ne de bu problemle ilgili bir çözüm üretiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizim elimizde olan bir şey değil diyerek başka bir hatta yönlendiriyorlar, yönlendir...
Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve işimi sağlıklı yürütemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı açtırmama rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş aldım ne de açılan ka...
Ödeal mobil pos cihazım yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazı yeni yaptığım bir sözleşme kapsamında kullanmaya başladım ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ödeal hakkında...
2022 yılından beri Ödeal ile çalışıyordum. Bu senenin başında Ödeal fiziki pos cihazlarımı bırakıp başka cihazlara geçtim. Yaklaşık 10 aydır Ödeal pos cihazlarımı hiç kullanmıyor, tuşuna bile basmıyorum. Buna rağmen cihazlarım pasife alınmadığı için benden 10 aylık kullanım bedeli olarak toplam 10.6...
Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. 30.01.2025 tarihinde yatırılması gereken 50.400 TL tutarındaki hak edişim, bugün itibarıyla 4 gündür hesabıma yatırılmadı. İşletme adı: Oktay Ö***, kayıtlı telefon numaram: 0542***5801 ve Ordu ilinde hizmet vermekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...
Yorumlar