to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Ödeal Sanal Ödeme üzerinden yaptığım işlemlerde, kart bilgilerim ve CVV blokesi olmamasına rağmen hiçbir şekilde nakit ödeme alamıyor ve hesabımdaki paramı nakide dönüştüremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlerim aksıyor.
Bu süreçte hem Fibabanka hem de Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca sesli arama ile aramama rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne Ödeal ne de banka tarafı net bir bilgi vermiyor, süreç tamamen belirsiz durumda.
Üye iş yeri bilgilerim M***** A*** T****, VKN: 8680694318 şeklindedir. Paramın bir an önce bloke olmadan tarafıma nakit olarak aktarılmasını ve yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim’den bu yana Ödeal yazarkasa pos cihazımı kullanarak tahsil ettiğim ödemeleri, banka kartımı kaybettiğim için hiçbir şekilde hesabıma aktarabilmiş değilim. Yaklaşık 11 gündür 260 bin tl tutarındaki param içeride bekliyor ve muhtemelen 10 gün daha bekleyecek. Kartım olmadan hem harcama yapamıy...
Ödeal sanal pos üzerinden aldığım ödemelerle ilgili olarak toplam 200 bin tl tutarındaki param 10 gündür nakde çevrilmiyor ve bu nedenle parama hiçbir şekilde erişemiyorum. İki ayrı işlemden gelen 100’er bin tl’lik tahsilat bulunuyor ve bu tutarlar beklemede tutuluyor. Bu süreçte defalarca müşteri ...
Ödeal ve Fibabanka ile çalışıyorum ve pos tahsilatından doğan alacağım 400 bin TL üzeri tutarın 08.03.2026 tarihinde nakit olarak hesabıma geçmesi gerekiyordu. Firma ile anlaşmamız bu şekilde olmasına rağmen, bugün saat 11:15 olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
Yorumlar