to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal üzerinden yanlışlıkla e-fatura pos aldığım anda e-arşiv sistemim kapandı ve tam 10 gündür bu sistemi tekrar açtırmak için uğraşıyorum. Bu süre boyunca e-arşivden hiçbir şekilde fatura kesemiyorum, fatura kesemediğim için de çalıştığım firmalardan ödeme alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini günde defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyorum” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve 10 gündür sorun hâlâ çözülemedi. Sürekli arayıp derdimi anlatmaktan bıktım, buna rağmen bir ilerleme sağlanmaması beni hem işim açısından hem de zaman kaybı olarak çok zor durumda bırakıyor.
E-arşiv sistemimin acilen yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ödeal POS cihazımı Ekim ortasında iade etmeme rağmen, Ödeal üzerindeki e-Fatura portalım hâlâ kapatılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda farklı bir e-Fatura özel entegratörü olan Mikro’yu kullanmama rağmen, kestiğim faturaların önemli bir kısmı hâlâ Ödeal sistemine gidiyor. Bu dur...
Yaklaşık 3 aydır Ödeal İdeal pos cihazı üzerinden kullandığım e-fatura sistemini kapattırmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve tüm başvuru adımlarını eksiksiz olarak uyguladım. Her seferinde tarafıma “Çözülecek” denilmesine rağmen, bugüne kadar herhang...
Ödeal adlı kurum hakkında mağduriyet yaşadığımı ve zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Şikayetim, yaşadığım birden fazla sorunla ilgili olacak. Yen...
Yorumlar